Au sein de l’équipe Product Ops, vous serez en charge de structurer et faire évoluer les bonnes pratiques produits tout en pilotant les chantiers “people” liés au développement des compétences et à la veille métiers. Un rôle clé au croisement du produit, de l’organisation et de l’humain, pour accompagner la montée en maturité des équipes et renforcer la culture produit au sein de SNCF Connect & Tech. Offre uniquement valable en CDD à partir du 19/01/2026 au 15/09/2026. Pratiques Produits Définir, structurer et faire évoluer les bonnes pratiques de product management en co-construction avec les équipes. Accompagner les équipes dans leur appropriation des pratiques (cadres, rituels, outils, gouvernance). Veiller à la cohérence et à l’efficacité des méthodes utilisées au sein de la direction Produits. People & Développement des Compétences Mettre en place et animer les dispositifs permettant à chacun de progresser : auto-évaluations, parcours de carrière, communautés, mentoring, programmes d’apprentissage, veille métier. Contribuer au développement d’une culture produit forte et partagée, en lien avec les responsables de communautés et les directions concernées. Amélioration du Système Produit Identifier les points de friction dans l’organisation et dans les interactions entre les équipes Produit et l’écosystème élargi. Proposer des améliorations structurantes et accompagner leur mise en œuvre. Favoriser un environnement où la collaboration, la fluidité et l’efficacité collective sont au cœur de la performance Produit. Profil Recherché Bac+4/5 avec plus de 10 ans d’expérience en product management et sur des postes de pilotage transverses. Vous combinez vision produit, sens de la structure, capacité à accompagner les équipes et envie de contribuer à un environnement où pratiques, compétences et culture produit avancent ensemble. Compétences nécessaires Product Management Pilotage Dynamisme & positivité Diplomatie & pédagogie Accompagnement du changement Facilitation Rejoindre SNCF Connect & Tech : C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger. C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance. C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle C'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive C'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables About us : SNCF Connect & Tech designs and implements digital solutions for the SNCF group's customers and defines itself as the French leader in digital and e-commerce in the mobility sector SNCF Connect & Tech is innovating to make sustainable mobility accessible to everyone through digital technology. SNCF Connect & Tech launched SNCF Connect in January 2022, a new digital service, the heir to OUI.sncf, which makes it possible to plan all short- and long-distance journeys from the first to the last kilometer with: route search, reservation and after-sales service as well as passenger information.This subsidiary of SNCF Voyageurs has 1,500 experts in Paris, Nantes and Lille.