Nous recrutons en CDD de 6 mois, pour notre site de Kingersheim (68) un(e) TELECOMMERCIAL H/F Votre mission : Au sein d’un plateau d’appels, rattaché(e) au Manager Télévente, vos missions principales sont les suivantes : - Gérer, développer et fidéliser les clients de votre secteur commercial (portefeuille clients existant et déjà constitué), - Préparer vos appels pour proposer et vendre les produits de la gamme les plus adaptés à leurs besoins, - S’assurer, par votre questionnement et votre argumentation, de couvrir l’ensemble des besoins de vos clients (informer sur les nouveautés, promotions, actions commerciales ponctuelles...), - Chercher à développer les volumes de vente pour développer votre chiffre d’affaires et votre niveau de marge, - Effectuer le suivi de vos commandes pour garantir la qualité de service et fidéliser vos clients, - Contribuer au développement des campagnes de développement de la base clients. - Vous êtes garant d’assurer le respect des process groupe pour la bonne application des fondamentaux de la sécurité alimentaire