Main job description: Nous recherchons un(e) collègue rigoureux.euse, avec un bon relationnel et une capacité d’adaptation. Vous êtes diplômé(e) d’un bac +2 en commerce, vente ou négociation commerciale. Aucune expérience n’est requise pour ce poste. Toutefois, une expérience dans le secteur industriel est un plus. La maîtrise de l’anglais est impérative sur ce poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques, idéalement Google Workspace. Responsibilities: Assurer un bon relationnel avec le client (externe et interne) : Négocier les quantités et délais en fonction des exigences clients et des contraintes internes, gérer les litiges et les réclamations, relance en cas de retard de paiement, mise à jour coordonnées clients… Établir les demandes de factures, avoirs et proformas. S'assurer du bon déroulement de la commande jusqu’à la livraison. Création des demandes de LCO. Gérer le portefeuille de commande : Réception des commandes par EDI ou saisie manuelle, valider le besoin délais/quantité avec accord des fournisseurs internes. Anticipation des problèmes potentiels et alerter les secteurs concernés. Potential additonal requirements: Education: Certifications: Languages: English Work Experience: We are constantly seeking new talent to contribute to the growth and development of our group. If you are dynamic, curious, pragmatic, and eager to invest yourself in a family-owned, international company then join us. We are a world leader in solutions for the protection and routing of on-board electrical and fluid networks. DELFINGEN has over 3,800 employees and is present in Europe, North Africa, the Americas, the Middle East, and Asia. The Group is listed on the stock exchange (EURONEXT GROWTH: ALDEL), is committed to sustainable and responsible mobility and makes the fight against global warming and plastic pollution an essential pillar of its strategic plan.