Air Liquide Medical Systems is the subsidiary of Air Liquide Healthcare that is dedicated to Medical Devices. The company develops, manufactures and sells innovative products in three fields: ventilation (ventilators and patient interfaces for intensive care, emergency care, transport, home), equipments for medical gases and aerosol therapy. We have approximately 460 employees worldwide, including 245 in France. All sedentary employees are based on our site in Antony: from R&D to manufacturing, including support functions! We are committed alongside those who are fighting for life, by creating the easiest devices to use and by transforming the standards of care. We are committed to providing a better quality of life for patients. Our 5 main values are innovation, simplicity, quality, commitment and team spirit. All of our job offers (permanent, fixed-term, internship, work-study) are open to people with disabilities. How will you CONTRIBUTE and GROW? Le stagiaire assurera une double mission : la gestion de la donnée client (Data Quality) et le support à la promotion d'outils digitaux. A. Gestion de la Base de Données Clients (CRM - Salesforce) Nettoyage et Mise à Jour du CRM (Salesforce) : Assurer la qualification et la fiabilisation des données clients (contacts, coordonnées, fonctions, historique, etc.) en identifiant et corrigeant les informations obsolètes ou manquantes. Recherche et Complément de Contacts : Mener des recherches autonomes via Internet (sites web, réseaux sociaux professionnels, annuaires...) pour identifier les bons interlocuteurs (décideurs, utilisateurs clés) et compléter les fiches clients. Support aux Commerciaux : Piloter en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour valider et mettre à jour les informations en temps réel suite à leurs échanges. Documentation : Participer à la formalisation des processus de saisie et de qualité de la donnée dans Salesforce => “audit interne” sur notre conformité avec les 2 documents “Règles d’Or pour les contacts”, et “fichier bonnes pratiques” B. Support à la Promotion de l'Outil Community (Plateforme de Ressources) Promotion Active : Contacter les clients par téléphone et/ou email pour présenter l'outil Community (plateforme de mise à disposition de documents techniques, suivi de parc matériel, commandes, factures et échanges avec les différents services). Accompagnement Utilisateur : Expliquer le fonctionnement de la plateforme aux utilisateurs et s'assurer de leur bonne prise en main. Feedback et Amélioration : Recueillir les retours d'expérience des utilisateurs et les remonter aux équipes internes (Produit/Marketing) pour contribuer à l'amélioration continue de l'outil et de son contenu. Are you a Match? Formation : Bac +2 (Commerce, Administration des Ventes, Marketing, Gestion, Support Client, etc.). Durée : idéalement 6 mois Début : S1 2026 A. Savoirs & Savoir-faire Maîtrise des outils bureautiques (Suite Google : Docs, Sheets, Slides, Gmail). Connaissance ou appétence pour les outils de CRM (Salesforce est un réel plus). Aisance téléphonique et rédactionnelle. Capacité à effectuer des recherches structurées et efficaces sur Internet. B. Savoir-être (Qualités) Autonomie et Proactivité : Capacité à prendre des initiatives et à gérer ses missions de manière indépendante. (sous contrôle du tuteur) Rigueur et Organisation : Souci du détail indispensable pour la fiabilisation des données. Aisance Relationnelle : Facilité à échanger avec différents interlocuteurs (clients, commerciaux) avec diplomatie et professionnalisme. Esprit d'équipe et sens du service. Our Differences make our Performance At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world. We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world. A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health. Through the passion and diversity of its people, Air Liquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders. Join us for a stimulating experience: you’ll find a world of learning and development opportunities where inventiveness is at the heart of what we do, in an open, collaborative and respectful environment. Discover what your professional journey at Air Liquide could be here! We want to ensure a safe experience for everyone interested in joining Air Liquide. Please be aware of fraudulent job offers that are circulating, falsely using the Air Liquide name and brand. These scams often involve individuals or organizations impersonating Air Liquide recruiters or employees through fake emails, social media, and websites. They may attempt to request personal information or, critically, ask for payment for various reasons like application fees, training, or visa processing. Please be advised that Air Liquide and our authorized recruitment partners will never ask you for money at any stage of the recruitment process. You may verify job postings through our official global careers website at any time. If you receive a suspicious job offer or request for payment/sensitive data, we strongly advise that you do not respond or click on any links. We encourage you to verify the source carefully and only interact through our official channels. We appreciate your interest in Air Liquide and are committed to combating these fraudulent activities to protect job seekers. If you wish to report an incident, please contact us via this form