I

Sr. Consultant, Product Data SME

ICP
Full-time
On-site
London

January to March - 4 days per week. About ICP ICP is a global leader in Content Operations, partnering with some of the world's most recognizable brands, including Unilever, Diageo, Coca-Cola, Mars, P&G, Starbucks, Coty, L’Oréal, NBCU, and Aetna. Our expertise spans content management, logistics, creative operations, production, and digital commerce enablement, ensuring a seamless flow of content across all systems and channels. We empower brands to achieve operational excellence and confidently manage their content. Content confidently.™ With offices in Atlanta, London, Mexico City, Mumbai, and Shanghai, we operate on a global scale, delivering world-class solutions that drive exceptional business outcomes. Who We Are  At ICP, our values define us: we are Curious, Focused, Creative, Trustworthy, and Inclusive. We're A People First Company At ICP, we provide benefits that matter to our people and enable us to be engaged both in and outside of work. We foster a culture where work/life balance is nurtured and encouraged, offering hybrid working, generous paid time off, paid holidays, volunteer time off, and Summer half-day Fridays. We also take care of our people with competitive medical, dental, and vision benefits, mental health support, and a robust savings plan. ICP is seeking a contractor with strong expertise in Digital Shelf, Product Information Management (PIM), and GDSN to support ongoing Client/Retailer workstreams during Q1 2026. This role backfills an existing GDSN contractor and will ensure continuity of delivery, subject-matter guidance, and product data governance across priority markets. The contractor will work independently but embedded in the account team, partnering closely with the ICP Strategy & Consulting Group Director and account leads. Work will be scoped based on the existing handover document and aligned to defined deliverables, timelines, and stakeholder needs. Key Responsibilities: * Digital Shelf & GDSN Specialist Delivery * Lead and execute GDSN product data workstreams outlined in the Client/Retailer handover package. * Support ongoing GDSN implementation and market expansion, ensuring alignment with Client requirements and Retailer expectations. * Review, assess, and validate GDSN product data structures, taxonomies, and hierarchies to ensure consistency across systems and channels. * Analyze and troubleshoot data quality issues, identifying root causes and proposing corrective actions. * Provide GDSN subject matter expertise on product intake, syndication workflows, attribute mapping, and schema alignment. * Generate GDSN deliverables such as process maps, requirements, data models, and recommendations as required by workstream scope. Client & Stakeholder Engagement * Serve as a day-to-day SME supporting ICP’s Client account team and client stakeholders. * Join scheduled stakeholder calls and working sessions (frequency defined by account leadership). * Translate complex product-data and GDSN issues into clear, actionable recommendations for Client and Retailer teams. * Collaborate with partner agencies, eCommerce teams, and technical vendors to resolve data challenges and ensure data accuracy across the Retailer and other channels. Ways of Working & Alignment * Work independently with minimal supervision, managing deadlines and deliverables within the defined 40% FTE allocation. * Maintain close alignment with ICP account leads to ensure smooth integration into ongoing work. * Use existing materials, frameworks, and templates to ensure continuity with the previous consultant’s approach. * Provide clear weekly status updates and surface risks, blockers, or dependencies early. * Expected Deliverables (Jan–Mar 2026) * Updated or newly developed product data governance workflows * Attribute mapping documentation, taxonomy refinements, or schema alignment outputs * GDSN implementation support for agreed priority markets * Issue logs, QA summaries, and resolution recommendations * Weekly status notes or consolidated progress trackers * Client-ready slides or summaries as required by project milestones Ideal Candidate Profile * 5+ years experience in Digital Shelf, PIM/PXM, product data syndication, or Digital Commerce Operations * Hands-on experience delivering or supporting GDSN implementations * Strong understanding of PIM/PXM tools (Salsify a plus) * Experience working with enterprise clients, ideally beauty/CPG/eCommerce * Ability to analyze product data, identify inconsistencies, and recommend structured improvements * Comfortable operating in ambiguous environments with multiple stakeholders * Excellent verbal and written communication skills * Strong problem-solving mindset and high attention to detail * Ability to work independently and manage workload within a fractional engagement Someone who exemplifies our ICP Values: * Curious: Always learning, eager to explore endless possibilities. * Inclusive: Diversity is our strength. Every voice matters and we can achieve more when we do it together. * Focused: With clear vision and unwavering dedication, we progress forward and deliver excellence. * Creative: Unleashing imagination, innovating boldly, and redefining possible. * Trustworthy: Built on honesty, respect, and integrity we stand strong together.

Apply now
Share this job