Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde. Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances. En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement. Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e. Vous êtes uniques ! La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature. L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires. Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez ! #LI-DNI Dans le cadre d'un CDD à pourvoir mi-décembre 2025 et ce jusqu'à Septembre 2026, nous recherchons un.e Responsable Industrialisation et Assurance Qualité au sein de la Direction Sous-Traitance. Vous reporterez à la Direction Sous-Traitance et managerez une équipe composée de 4 personnes. Vos missions seront les suivantes : Le/La responsable assurance qualité et industrialisation sous-traitance met tout en œuvre pour participer activement aux lancements des nouveaux produits ou le délestage de produits existants (faisabilité, exigences techniques, essais, premières productions…) dans les délais demandés ; tout en assurant le niveau de qualité attendu, garantissant la sécurité des consommateurs et la satisfaction clients. Il/elle devra également animer la performance via la mise en place de plans d’action (pertes, RSE…). Tout ceci devra être fait en collaboration avec toutes les parties prenantes (sous-traitants, R&D formule, Pack ….) Management de l’équipe assurance qualité et industrialisation : Définir les objectifs du service et les communiquer Créer et suivre les indicateurs du service pour atteindre les objectifs et les communiquer (%BPC lancement, taux de pertes…) Planifier et piloter les plans d’actions permettant d’atteindre les objectifs Communiquer les réalisations majeures du service et résultats obtenus auprès de la direction générale Accompagner l’équipe dans l’atteinte des objectifs et l’acquisition de nouvelles compétences Accompagner l’équipe dans le pilotage des projets et participe aux instances décisionnelles. Gestion du budget Participer à la mise en conformité règlementaire Phase de développement : Accompagner la réalisation et le suivi des audits fournisseurs & sous-traitants Contribuer au process de validation des cahiers des charges fournisseurs / sous-traitants Brieffer le SSTr sur les informations relatives au développement des nouveaux produits (packaging et formule) Identifier les risques techniques avec le SSTr, mettre en place des actions nécessaires et remonter les alertes au chef de projet et aux équipes de développement internes Revoir les nouveaux produits en développement avec les équipes internes, émettre des alertes techniques et orienter les choix en vue de l’industrialisation de ceux-ci Valider les investissements nécessaires à la bonne production Valider les consignes qualité Créer les plans de contrôle vracs et PF et les partage avec les SST et l’équipe laboratoire SST Préparer le dossier technique complet regroupant tous les éléments nécessaires au sous-traitant pour mise en production Créer des versions de fabrication dans SAP Planifier, cordonner et suivre les essais indus et les premières productions chez les SST Elaborer les panoplies de défauts et les valider avec le SST /Fournisseur Partager les panoplies de défauts avec l’équipe laboratoire SST Phase vie série : Résoudre les problématiques en cours de process avec éventuellement déplacements chez les fournisseurs ou SST Réalisation des investigations suite à une non-conformité produit ou réclamation client Analyse des causes racines, mise en place et suivi des plans d’actions Appel d’Offres et Délestages : Fournir aux sous-traitants tous les documents techniques nécessaires à l’étude de l’appel d’offre et du délestage. Accompagner les sous-traitants dans la bonne mise en œuvre des produits via des essais et les premières de production. Missions transverses Participer/piloter des projets d’amélioration liés à la qualité et l’industrialisation du produit ou aux process (interne et externe au service) Piloter les indicateurs (BPC indus, audits SST, pertes…) Communiquer sur les projets et résultats dans son secteur auprès des autres services et des SST Partager avec les autres sites sur les pratiques et problématiques Analyser, challenger et piloter la performance des pertes des sous-traitants Participer à l’évaluation des sous-traitants et fournisseurs Merch Réaliser des audits SE lors des déplacements chez les sous-traitants Faire de la veille technologique notamment sur les technologies utilisées chez les SSTr Participer à la prospection de nouveaux SSTr sur les aspects techniques Organiser et exécuter les actions opérationnelles courante de son domaine métier dans le respect des procédures qualité / hygiène/ sécurité/environnement, du délai demandé et de la réglementation Profil & compétences : Vous êtes issu.e d’un bac +5 ingénieur généraliste ayant une première expérience, idéalement dans le secteur de la cosmétique/alimentaire/pharmacie ou du packaging Vous avez une première experience en qualité et/ou en industrialisation Une première experience managériale est un atout Connaissance et utilisation d’outils de résolution de problèmes (Ishikawa, pareto, PDCA, QRQC…) Maitrise des outils bureautiques et connaissances des systèmes d’information de type SAP, Veeva, PSY, Predict… Vous êtes reconnu.e pour vos capacités de gestion de projet et votre goût du terrain. Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre pragmatisme, votre persévérance, vos facilités à adapter votre communication selon votre interlocuteur. Vous serez amené.e à vous déplacer régulièrement chez nos sous-traitants.