Job Description Kraft Heinz est le 5ème acteur international de l’industrie agroalimentaire avec pour vision de croître durablement en régalant plus de consommateurs dans le monde. En tant qu’acteur majeur sur la scène internationale, Kraft Heinz représente un chiffre d’affaires de plus de 29 milliards de dollars. Le rôle : En tant que KAM Logistics, vous serez le pilier de la relation client sur toutes les thématiques logistiques de votre portefeuille. Votre mission : garantir la satisfaction client tout en pilotant les exigences internes. À l’externe, vous êtes l’interlocuteur de référence, en charge de la coordination et de l’optimisation des échanges logistiques. À l’interne, vous jouez un rôle central en assurant une communication fluide entre Commerce, Finance et Logistique afin d’anticiper et d’accompagner les évolutions business. Vos missions : Gérer la relation quotidienne avec nos clients afin de garantir une collaboration fluide et efficace Participer aux négociations logistiques annuelles (CGA, contrats VMI, etc.) en soutien à l’équipe Renforcer la collaboration avec les équipes commerciales et nos clients à travers des échanges réguliers et la mise en place de projets à forte valeur ajoutée Suivre et analyser les niveaux de stock, en particulier lors des périodes clés du business, et contribuer au pilotage des atterrissages financiers Gérer et optimiser les pénalités en proposant des actions correctives Contribuer activement aux initiatives RSE avec nos clients Travailler en étroite collaboration avec le KAM sur les prévisions mensuelles, le CMT et les clôtures Assurer le monitoring des stocks et alerter en cas de risques Participer au développement de la stratégie RSE de la catégorie Proposer des recommandations pour améliorer les performances logistiques et la satisfaction client Votre profil : Master en Supply Chain, Logistique ou équivalent. Première expérience ou alternance dans un environnement logistique. Très bonne maîtrise d’Excel (SAP est un plus). Excellente communication en français et anglais. Esprit analytique, autonomie, sens du client. Force de proposition, capacité à anticiper et résoudre les problèmes. Ce qu’on vous offre : Une entreprise audacieuse et méritocratique avec des opportunités de carrière rapides – ici, c’est votre performance qui vous fait avancer Un environnement international stimulant, où vous collaborez avec des équipes multiculturelles Des projets concrets avec une vraie autonomie : votre voix compte dans les décisions Une plateforme d’e-learning à disposition pour vous former en continu et accélérer votre développement Flexibilité : 3 jours au bureau, 2 en télétravail, et jusqu’à 20 jours par an en télétravail depuis l’étranger Location(s) Paris Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes. ABOUT US Kraft Heinz is a global food company with a delicious heritage. With iconic and emerging food and beverage brands around the world, we deliver the best taste, fun and quality to every meal table we touch. We’re on a mission to disrupt not only our own business, but the global food industry. A consumer obsession and unexpected partnerships fuel our progress as we drive innovation across every part of our company. Around the world, our people are connected by a culture of ownership, agility and endless curiosity. We also believe in being good humans, who are working to improve our company, communities, and planet. We’re proud of where we’ve been – and even more thrilled about where we’re headed – as we nourish the world and lead the future of food. WHY US We grow our people to grow our business. We champion great people who bring ambition, curiosity, and high performance to the table as the guardians of our beloved and nostalgic brands. Good isn't good enough. We choose greatness every day by challenging the ordinary and making bold decisions. All while celebrating our wins - and our failures – as we work together to lead the future of food. Challenging the status quo takes talent. We invest in your purpose and potential by developing skills and nurturing strengths that leave a legacy on our business and a lasting impact on your career. Because great people make great companies, and we’re growing something great here at Kraft Heinz. INCLUSION MATTERS TO US Everyone is welcome at our table. In fact, we thrive on learning and growing from our diverse backgrounds and perspectives. Doesn’t matter who you are, where you’re from, or who makes your heart sing. We want you to show up as your authentic self, excited to work with amazing colleagues to solve complex challenges and innovate in an ever-changing industry. We’re committed to: Hiring and growing talent from diverse backgrounds and perspectives. Growing our Business Resource Groups — vibrant, celebrated communities that enhance our business through thought leadership employee engagement and professional development opportunities. Providing our managers and leaders high quality learning experiences to explore how to foster inclusion and belonging.