Description de l'entreprise Intitulé du poste : Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X & StatusPal bilingue anglais - 5 ans minimum - Lille Localisation : Marcq-en-Barœul (59) Type de contrat : CDI Salaire : 35-45K € Vos missions Assurer le support applicatif avancé sur SMA-X et StatusPal Intégrer et optimiser des solutions ITSM (ServiceNow, EasyVista, SMA-X…) Automatiser les tâches via Python Contribuer à l’analyse des données et à la création de tableaux de bord Profil recherché Bac+3/5 en informatique ou expérience équivalente Expérience confirmée (5 ans min) en support applicatif ou intégration ITSM Excellente connaissance des processus ITSM et des outils du marché Très bonnes compétences en scripting (Python) Atout : expérience en reporting et data analytics Environnement & avantages HELPLINE ESN française, 3600 collaborateurs, présente dans 6 pays Formations, mobilité interne, management de proximité Avantages : mutuelle, tickets resto, CSE, prime de cooptation 👉 Postulez dès maintenant via notre site carrière ! 💡 Question pour vous : Voulez-vous que j’ajoute des éléments différenciants comme télétravail partiel, projet stratégique pour un grand compte, ou perspectives d’évolution pour rendre l’annonce encore plus attractive ? Ou bien je garde cette version simple et directe ? Informations complémentaires Type de contrat : CDI Durée du travail : Temps plein Salaire : Selon profil et expérience Secteur :Services numériques Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50% Remboursement à 50% du titre de transport Carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge à 60%) Et nos spécificités : Locaux récents, sécurisés et accessibles Parking à disposition Stabilité managériale (75% des dirigeants dans le groupe depuis plus de 20 ans) Groupe rentable et en croissance continue Primes de cooptation jusqu’à 1000 € Accompagnement sur mesure CSE avec de nombreux avantages culturels Institut de formation interne Partenaire mobilité Équipe soudée, engagée et conquérante Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement Entretien RH et opérationnel Présentation chez le client final Entretien technique (tests ou discussion sur vos expériences) Retour rapide et proposition si correspondance mutuelle N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap