⭐ ¿Quiénes somos?
En SYNCROSFERA, un ecosistema único en Europa, sincronizamos entrenamiento, salud, descanso y gastronomía en un solo lugar.
Somos un espacio de alto rendimiento diseñado para deportistas, profesionales, familias, clubes y viajeros que buscan mejorar su bienestar físico y mental.
Nuestra misión está clara:
Democratizar el rendimiento y la recuperación deportiva, ofreciendo un entorno de clase mundial donde cualquier persona pueda ser la mejor versión de sí misma.
🎯 Buscamos un/a CRM Marketer que lidere la transformación de nuestra comunicación con clientes
SyncroSfera está en pleno proceso de integración tecnológica entre áreas:
Hotel (Mews)
SyncroLab Training (Virtuagym/FlyBy)
Clínica fisioterapia y recuperación (Nubimed)
Restaurante Balcón de La Sella (EZ Table)
CRM principal (Bitrix24)
Necesitamos a alguien capaz de conectar estos mundos, entender el comportamiento de cada tipo de cliente y crear una estrategia CRM de clase mundial.
🧩 Tu misión
Crear, lanzar y optimizar toda la estrategia de retención, reactivación y aumento del LTV para nuestros clientes en todas las líneas de negocio.
Esto incluye:
🔄 Automatización
Diseño de funnels de comunicación en Bitrix24
Flujos de bienvenida, posventa, retorno y reactivación
Integración de WhatsApp Business, email y SMS
📊 Análisis & Segmentación
Unificar datos de hotel, gimnasio, clínica y restaurante
Crear segmentos basados en comportamiento, frecuencia y valor
Construir rutas de cliente específicas por target
🎯 Marketing de Retención
Campañas de reactivación (“no has entrenado en 30 días…”)
Upsell y cross-sell entre áreas: hotel → clínica, gimnasio → restaurante, etc.
Creación de mensajes alineados a nuestro tono de marca (Rey + Cuidador)
📈 Impacto en negocio
Aumentar repetición
Reducir churn
Aumentar ticket medio
Construir reportes de rendimiento con KPIs claros
🚀 Lo que lograrás
Transformar la forma en que miles de clientes viven la #SyncroExperience
Ser la pieza clave que une hotel, salud, rendimiento y gastronomía
Construir uno de los sistemas CRM más avanzados del sector deportivo-turístico
🧠 Requisitos
Experiencia demostrable en CRM Marketing (mín. 3 años)
Dominio de Bitrix24, email/SMS platforms y WhatsApp API
Experiencia con entornos multinegocio o complejos
Conocimientos de customer journey, LTV, churn, automatizaciones
Capacidad para trabajar con Power BI, UTM, analítica
Altísimo nivel de organización y enfoque en resultados
🎁 Qué ofrecemos
Formar parte del proyecto más innovador en Europa en rendimiento y salud
Entorno inspirador rodeado de deportistas, médicos, fisioterapeutas y atletas
Salario estasble + bonos por resultados
Acceso a instalaciones de alto rendimiento
Posibilidad real de crecer dentro del proyecto
¿Por qué SyncroSfera?
SyncroSfera no es solo un hotel o centro de fitness; es una comunidad vibrante donde cada día es una oportunidad para superarse y formar parte de algo más grande. En SyncroSfera, combinamos alojamiento con entrenamiento y fisioterapia avanzada para crear un entorno único de salud y bienestar.
¿Te identificas con este desafío?
📩 ¿Quieres liderar la revolución CRM de SyncroSfera?
Sube tu CV + letra de motivacion
Asunto: CRM Marketer – SyncroSfera
¡Haz la diferencia en SyncroSfera! 🌟💪