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COORDINATEUR DES OPERATIONS CLIENTS JUNIOR - F/H

Havas Group
Full-time
On-site
Puteaux

Agency : HAVAS 28 Job Description : HAVAS MEDIA France recherche ASAP un Coordinateur des opérations clients Junior (F/H) en CDI pour son entité Luxe, FORWARD MEDIA. Rejoignez-nous ! Pour les collaborateurs internes, n'hésitez pas à postuler dans le cadre d'une mobilité ou à partager autour de vous dans le cadre de notre programme de cooptation. Au cœur de la relation entre les équipes Conseil, les métiers supports et le client, le/la coordinateur·rice des opérations clients assure un accompagnement structurant lors de l’onboarding, tant du côté client que des équipes internes. Il/elle garantit également un suivi opérationnel quotidien, facilitant la compréhension et l’appropriation des processus de gestion. 🎯Vos missions ? Assurer le contrôle et la mise en œuvre des processus financiers et de gestion, garantir la cohérence des données, superviser la qualité des référentiels et orchestrer la mise en place de KPIs pertinents pour le pilotage stratégique. Responsabilités Contrôler les données issues des outils de gestion et mettre en place des alertes de cohérence avancées. Collaborer avec les départements experts et le service comptable pour valider la conformité des processus de facturation. Garantir la tenue rigoureuse des dossiers de campagne (brief, bons de commande, devis, facturation). Proposer et mettre en œuvre des corrections aux dysfonctionnements liés aux achats et à la facturation. Assurer le reporting précis et la mise à jour régulière des tableaux de bord clients, incluant les investissements et honoraires. Vérifier la conformité des taux contractuels sur l’ensemble de la chaîne de facturation. Veiller à l’application méthodique des procédures et accompagner les équipes par du coaching sur les bonnes pratiques outils. Superviser la qualité des données saisies dans les référentiels et procéder aux mises à jour mensuelles. Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI). 🔎 Profil recherché Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (contrôle de gestion client, contrôle de gestion opérationnel). Maîtrise avancée des outils informatiques liés à la fonction (Excel avancé, SAP, Power BI). Excellente capacité d’analyse, rigueur, organisation et excellente communication. Anglais courant ou avancé (niveau C1 CECRL minimum), indispensable pour les échanges avec partenaires internationaux. Qualités relationnelles et Pédagogiques développées Aptitude à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique et exigeant. 📍Puteaux – Havas Village 📝 CDI ASAP 💻 Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine Prêt(e) à nous rejoindre ? 💥 Vous intégrerez une entreprise garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité. #LI-AP1 Contract Type : Permanent Here at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination. We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual’s ability to perform their job. If you don't find a suitable opening on our Career Site, don't worry! You can still send your resume to us. Please go to Consider me for Future Openings. About Us Founded in 1835 by Charles-Louis Havas, Havas is one of the world’s largest global communications groups, with more than 23,000 people in over 100 countries sharing one single mission: to make a meaningful difference to brands, businesses, and people. Havas has developed a fully integrated model covering all communications activities. The teams of the three business units, Creative, Media and Health & You, work together with agility and in perfect synergy to offer clients tailor-made, meaningful, innovative and entertainment-oriented solutions that support them in their positive transformation. Life at Havas We take great pride in our Havas family. They bring many unique personalities, perspectives and passions to their work. Collaboration is at the core of how we operate, and Havas Villages are the homes we work in. We encourage our people to take advantage of our many opportunities to learn and grow. Through local agency training sessions, our unique global and development programs, we offer our people endless opportunities to explore. Havas Media Network We create the best media experience, capitalizing on the most meaningful media to build more meaningful brands. We know how to connect a client with their target audience – in the context of where they are, through the content they pay attention to. We deliver this expertise through the Mx System, our global operating methodology and strategic planning process, that creates value for our clients by turning consumer intelligence into clear growth targets, aligning stakeholders and KPIs, and measuring the impact of media experiences. Havas Creative Network At Havas, we believe creativity isn’t just a description of our business, it is part of our agencies’ DNA. We bring together some of the industry’s most creative and accomplished agencies. By combining creative expertise with the strategic and innovative power of our Villages, we can build seamless teams around the individual needs of each of our clients. Havas Health Driven by human purpose and focused on the betterment of humanity through health, Havas Health & You leverages a global collection of experts and individuals to help people everywhere live healthier lives. With a spirit rooted in innovation, creativity, and education, we are dedicated to delivering consistent excellence and groundbreaking work.