Le ou la conseiller (ère) à la vente, sous la supervision de l’équipe de gestion, voit à accueillir les clients et à les conseiller tout au long de leur visite en magasin afin de maximiser ses ventes. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS • Veille à aller à la rencontre de tous les clients afin de les questionner sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la marchandise recherchée; • Accueille et remercie tous les clients lorsqu’ils entrent et quittent son département; • Propose des articles complémentaires pour maximiser les ventes; • Participe à l’entretien et à la bonne tenue de son département afin qu’en tout temps il reflète l’image d’Aubainerie et soit attrayant pour la clientèle; • Se tient au courant des politiques et des procédures du magasin afin de traiter tous les types d’interaction possibles selon les normes Aubainerie; • Fait une alerte aux débitages de vêtements vendus en informant les commis au remplissage; • Va chercher les retours de marchandise aux caisses et salles d’essayage et s’assure de les replacer adéquatement; • S’informe sur la marchandise disponible et veille à effectuer une tournée fréquente de son département pour mieux connaître la disposition des divers produits; • Connait la composition et l’entretien du tissu des vêtements; • Communique aux clients les promotions et les événements en cours et à venir afin de maximiser les ventes et d’augmenter l’achalandage; • Prend les mesures pour effectuer les bords de pantalons (s’applique uniquement pour le département de l’homme et selon le magasin); • Agit en tout temps comme ambassadeur de l’excellence dans la qualité de son service à la clientèle en appliquant les normes Aubainerie; • Est sensible au vol interne et au vol à l’étalage et participe à les prévenir en respectant les politiques; • Effectue, au besoin, des remplacements dans d’autres départements; • Toutes autres tâches connexes.