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Chef de projet Contrat de Services / Service Delivery Manager H/F

Hitachi
Full-time
On-site
Vélizy-Villacoublay

A propos de nous Une carrière chez Hitachi Rail est un investissement dans l'avenir. Avec des opérations aux quatre coins du monde, notre travail est à la pointe de la transformation digitale et de la technologie. De la force multiculturelle de notre organisation mondiale à l'approche durable et innovante que nous valorisons pour unir les hommes, il est facile de trouver une bonne raison de s'engager. Et c'est là que vous intervenez. Nos équipes localisées à Vélizy-Le-Bois développent, installent et maintiennent en condition opérationnelle les solutions de signalisation ferroviaire, mais également les systèmes intégrés de communication et de supervision pour les grandes lignes et les transports urbains. Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France (Hybrid) Votre aventure commence ici : Au sein de l’organisation Industrie et Services Client, vous aurez pour principales missions : La mission se décompose en plusieurs activités : - Fourniture des services dans les objectifs de coûts, délais & qualité (documentation de soutien, rapport d'obsolescence, réparations & rechanges, ...) - Gestion de la relation client - Pilotage du projet - Reporting interne/externe et tenues d'indicateurs (dashboards et KPI) - Réalisation d'offres ponctuelles - Gestion et coordination des actions avec l’ensemble des services intervenant (Ingénierie, Supply Chain, Atelier, …) - Gestion de l'adéquation budget / charge / ressource. Ce que l’on attend de vous : Gestion de projets, leadership et esprit d’équipe ; Expérience dans le domaine des Services/Maintenance Avoir le sens du client, autonomie et proactivité ; Bonne maitrise d’Excel ; Anglais courant ; Rigueur Connaissance des systèmes ferroviaires Espagnol Pourquoi nous rejoindre ? Diversité d'évolution en France ou à l'internationale (Présence dans 51 pays) Travail hybride : 10 jours de télétravail dans le mois Salaire sur 12 mois + Prime d'objectif + Prime de participation et d’intéressement CP (jours d’ancienneté + fractionnement) + 15 RTT Remboursement du titre de transport à hauteur de 90% CSE attractif (remboursement des voyages, loisirs, activités sportives…) Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Hitachi Rail. Si votre candidature est intéressante, nous prendrons contact avec vous. N'hésitez pas à en savoir plus sur nous et sur nos dernières offres d'emploi à l'adresse suivante : https://www.hitachirail.com/careers. Il y a une place pour chacun chez Hitachi Rail. Nous accueillons et valorisons la diversité des origines, âge, sexe, orientation sexuelle, situation familiale, handicap, nationalité, religion et vision du monde. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et sommes fiers d'être une entreprise qui offre l’égalité des chances. Nous serions heureux que vous nous suiviez à l’adresse https://www.linkedin.com/company/hitachirail. #LI-CO1 Hitachi brings together the world’s greatest minds to help breathe life into new possibilities – and drive innovation for a better future. That’s why we look for individuals who share our pioneering spirit, have imaginative ideas and are fearless when it comes to tackling the world’s biggest challenges. Our people love technology – and they love making a difference. They have a passion for finding new solutions and working with brilliant colleagues. Every day they dedicate themselves to a huge range of exciting projects, contributing to the Hitachi vision around the globe. From engineering new sustainability solutions that conserve water and energy to creating the infrastructure for the smart cities of tomorrow, there’s no challenge too great for our pioneers. And there’s no shortage of opportunities for you to make a difference. Come and experience the dynamic, collaborative and creative environments where your ideas are welcome and new discoveries are waiting. To help you grow to your full potential, we strive to support our employees in their career aspirations and promote the freedom to explore new horizons. E-mail us for data privacy inquiries or technical support.

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