Bien loger pour mieux vivre ! Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l’acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l’échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l’Habitat nous gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos 35 000 locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès ! Nous recherchons, un Chargé de gestion locative h/f pour notre agence « SUD ». Rattaché(e) à l’Adjoint de la Directrice d’Agence, vous assurez, en lien avec le Responsable de Gestion de Secteur et les gardiens, la gestion locative d’un secteur. Vos principales missions sont les suivantes : · Entrée/sortie du locataire : Convoquer les attributaires de logements et vérifier les dossiers Préparer et présenter pour signature les contrats de location Programmer des états des lieux en lien avec le/la gardien·ne d’immeuble et le/la RGS · Gestion locative courante Assurer l’accueil physique/téléphonique des locataires Traiter les demandes et réclamations administratives Gérer les troubles de voisinage en lien avec le/la conseillè-re sociale, le/la RGS et/ou le/la Gardien·ne d ‘immeuble Participer au traitement des réclamations techniques en lien avec le/la RGS · Gestion précontentieuse Relancer les primo débiteurs (locataires présents depuis moins de 6 mois) Assurer un traitement amiable des situations Vous êtes (h/f) : Titulaire d’un Bac + 2 en en immobilier (BTS professions immobilières ou autre diplôme dans l’immobilier) ou niveau acquis via l’expérience, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire ? Incollable sur la règlementation bailleurs/locataires et sur les dispositifs d’aides financières ? Capable de gérer les conflits ? Reconnu(e) pour votre sens de la relation client ? Rigoureux(e), organisé(e) ? A l’aise sur les outils informatiques ? ✅ Si vous vous êtes reconnu dans cette description, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Nos ➕ : Outres les éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire, tickets restaurants, avantages CSE… HMP est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l’épanouissement personnel, tout en respectant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle.