Business Analyst technique - Tours

Lieu : Tours - Présence 3j/semaine Activité principale · Suivi qualité des applications · Support et optimisation du suivi des applications · Analyse de performances · Rôle de conseil sur les éventuelles améliorations possibles · Mise à place de Dashboard qualité · Industrialisation des processus · Expertise pour le bon fonctionnement des processus, en contribuant avec les équipes Support pour traiter les incidents (diagnostic, analyse, participation aux réunions de crise · Définissez les besoins (fonctionnalités, processus), la rédaction des User Stories et l’alimentation du backlog lorsque nécessaire Compétences recherchées · Dynatrace, java · PostgreSQL · Utilisation de JIRA / Confluence · Connaissance des métiers de la Santé & Prévoyance Qualités souhaitées · Capacité rédactionnelle · Autonomie · Esprit de synthèse · Capacité organisationnelle · Travail en équipe · Sens du service