CDD de début septembre 2026 à début mars 2026 Basé au 19M - Paris 19 Au sein du centre de Réparation Mode Europe (EURECA) et sous la responsabilité du Responsable Pôle Soin et Réparation, nous recrutons un(e) Artisan Réparateur SAV Maroquinerie/Bijoutier (H/F) L’impact que vous créez chez Chanel : Votre dextérité permet de réaliser la réparation de sacs et d'articles de petite maroquinerie et d’accessoires (type bijoux) en provenance des boutiques Europe dans les respects des critères de qualité de la Maison et des délais attendus. A ce titre, à réception d’une pièce, vos activités consistent à : Vérifier le diagnostic technique de la pièce reçue et la conformité des informations de réparations demandées. Enregistrer le démarrage et la fin de la réparation dans l’outil informatique Contrôler l’authenticité du produit et identifier les éventuels points de contrefaçon En cas de contrefaçon, remonter l’information au Superviseur administratif et logistique Réaliser en autonomie la réparation du produit sur la base de la fiche de réparation et selon les standards qualité de la Maison et dans le respect des délais établis. Assurer un auto-contrôle qualité Alerter le superviseur d’atelier de manière proactive en cas de dépassement de délai ou de détection de contrefaçon Contribuer à la performance collective de l’équipe : partager les informations et les bonnes pratiques, identifier et alerter en cas de risques, proposer des pistes de progrès Ranger le produit pour permettre sa gestion optimale dans le flux Vous êtes stimulé par : Le Retail, vous avez envie de vous former dans la réparation / fabrication / modèlerie d'articles de maroquinerie ou d’articles de bijouterie. Une formation sera prévue en vue de votre intégration au Repair Center. Le travail en équipe Ce que vous apportez : Diplômé(e) soit d'un CAP, BEP ou Bac Pro - spécialité maroquinerie / ganterie, soit d’un CAP Bijouterie Joaillerie, vous avez une expérience confirmée dans la réparation / fabrication / modèlerie d'articles de maroquinerie ou d’articles de bijouterie. Une formation sera prévue sur la ligne de produit moins bien maitrisée. Vous savez manier une machine à coudre pour les réparations maroquiniers Soigneux/se, minutieux/se, vous avez développé une sensibilité aux articles de mode Vous faites preuve d’agilité et d’un bon sens de l’adaptation (tâches et interlocuteurs) Outre les compétences techniques, ce poste nécessite autonomie, coopération et une forte sensibilité qualité Une connaissance des outils informatiques Ce que Chanel peut vous offrir : Des formations sur nos lignes de produits ou encore sur nos outils informatiques Un environnement de travail bienveillant Chez Chanel, nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel. Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.