No de demande : 18451 Direction générale : DG finances et services organisationnels Service : Services de technologie de l'information Direction : Direction Gestion des applications Type d’emploi : 1 ou plusieurs postes Permanent à temps plein; 1 ou plusieurs Temporaire à temps plein - Jusqu’à un an Heures de travail : 35.00 heures par semaine Affiliation : IPPM Information sur le salaire : $102,307.66 - $124,480.72 par année (taux de rémunération de 2025)Lieu : 100, promenade Constellation Ville : Ottawa, ON Catégorie d’emploi : Technologie de l’information Date limite des candidatures : 2025-10-09 Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre*Les candidats retenus seront placés sur une liste des candidats admissibles pour une durée maximale de 12 mois. RÉSUMÉ DES FONCTIONS Le mandat des Services de technologie de l’information est de créer une valeur opérationnelle en fournissant des solutions technologiques novatrices et stratégiques qui appuient les activités commerciales de la Ville d’Ottawa. Le titulaire est responsable de la supervision des aspects techniques de la conception, de la planification et de la mise en œuvre de solutions à risque élevé ou de grande envergure et hautement techniques en matière de technologies de l’information (TI) qui ont des incidences sur l’ensemble de l’écosystème des TI. Le titulaire doit également faire office d’expert technique de la direction générale en ce qui concerne les solutions assignées, et doit en diriger le fonctionnement essentiel quotidien. FORMATION ET EXPÉRIENCE Diplôme universitaire obtenu au terme de 4 années d'études en informatique, en génie informatique ou dans une discipline connexe. Au moins 7 années d’expérience avec responsabilités progressives dans la direction de la conception et de l’architecture techniques dans une grande variété de domaines liés aux logiciels et aux équipements informatiques. CONNAISSANCES Concepts, principes et méthodologies propres à l’informatique et aux TI et se rapportant à la conception et à l’architecture techniques de l’ensemble de l’écosystème. Cadre de prestation des services de TI (ITIL), y compris une connaissance approfondie des processus et des pratiques exemplaires de l'ITIL (et notamment des processus de gestion du changement). Normes et pratiques exemplaires actuelles et nouvelles de l’industrie utilisées pour la conception de solutions, l’architecture, l’élaboration, la mise à l’essai, l’intégration, la mise en œuvre et l’entretien. Pratiques de sécurité liées à la TI. Techniques de modélisation du traitement des données. Techniques d'analyse coûts-avantages. Techniques de gestion du rendement technique Processus techniques d’assurance de la qualité et de contrôle de la qualité. Cycle de vie des projets de TI du Service et politiques, normes, procédures et processus relatifs au travail. Lois et règlements applicables (p. ex. Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario). Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs. Les qualifications supplémentaires suivantes sont requises pour les postes liés à l’infrastructure technologique : Pratiques et produits relatifs à la sécurité des infrastructures technologiques (notamment les pare-feux et la protection antivirus). Protocoles, problèmes et services de connectivité à Internet (p. ex. TCIP/IP, QoS, VLAN). Architecture et composantes de réseaux LAN/WAN IP/données/voix (p. ex. routeurs, commutateurs, passerelles, Ethernet, Ethernet rapide, Gigabit, SNMP et analyseurs de protocole). Applications d’infrastructure (p.ex. Citrix). Technologies de stockage et de sauvegarde (p. ex. systèmes de stockage Hitachi, NetApp, Commvault). Connaissance des protocoles de stockage sous-jacents (NFS, canal de fibres optiques). Systèmes de courrier électronique (p. ex. MS Exchange). Systèmes d'exploitation de serveur (p. ex. Server 2008 de Microsoft, UNIX et Solaris). Technologie de virtualisation (p. ex. VMWare et Citrix). Matériel pour l’infrastructure technologique (c.-à-d. serveurs HP, serveurs SUN, CISCO et F5). Technologies sans fil et mobiles (p. ex. BlackBerry, WiFi, accès à distance). Mise en place d'applications en RL et RE. Outils de gestion des réseaux (c.-à-d. CISCO Prime, MS-SCCM). Les qualifications supplémentaires suivantes sont requises pour les postes liés à l’architecture des logiciels relatifs au Web : Connaissance et expérience solides et attestées de la conception relativement à la technologie Web, y compris les architectures des applications et serveurs Web, le cadre .NET, les cadres des applications Java pour le Web (Spring, Hibernate, Java Server Faces), la sécurité des applications, la conception des interfaces avec les utilisateurs, les architectures de portail et les services Web (notamment les protocoles SOAP et REST). CONNAISSANCES Les qualifications supplémentaires suivantes sont requises pour les postes liés aux bases de données : expérience des bases de données et des architectures extraire-transformer charger avec les bases de données Oracle, SQL Server et MySQL et de nombreux systèmes d’exploitation tels que Windows, Solaris et Linux; expérience des logiciels de base de données et de l’exploitation des infrastructures; expérience de la gestion de bases de données et de l’entretien de logiciels de tierces parties. Les qualités supplémentaires qui suivent sont exigées pour les postes relatifs à l’architecture SAP : connaissance de SAP ERP 6, de SAP netweaver, de HANA et de l’architecture S4/HANA; connaissance des divers modules SAP : PM, HR, PS, MM, FI, CRM, et autres.; expérience manifeste en développement à l’aide d’anciennes technologies SAPtelles que ABAP structurée, rapports ALV, modules de fonctions, dictionnaire de données, formulaires SAP, etc.; expérience de l’analyse des fonctions régulières de SAP, du repérage des problèmes de fonctionnement et des méthodes d’amélioration de l’utilisation à l’aide de la personnalisation, des modules principaux, des logiciels compagnons (badis) pour affaires, des exits utilisateur, d’améliorations, etc.; expérience de l’intégration de SAP à d’autres systèmes à l’aide de iDOCs, du processus ETL, d’interfaces de programmation d’applications, de logiciels compagnons et de PI; expérience manifeste en développement à l’aide des nouvelles technologies SAP, entre autres : ABAP OOP, Web Dynpro ABAP/Java, Fiori (Odata, HTML5, JQuery) et HANA. Les qualités supplémentaires qui suivent sont exigées pour les postes relatifs à l’architecture de données : Connaissance et expérience de la modélisation de données et de la conception de bases de données, de l’entreposage de données, des principes SAN et de l’analyse de données. Les qualités supplémentaires qui suivent sont exigées pour les postes relatifs à l’architecture logicielle : Expérience et connaissance manifestes et approfondies de la conception et de la modélisation d’applications. COMPÉTENCES ET APTITUDES Organiser le travail et respecter les échéanciers. Détecter et régler les problèmes. Travailler en partenariat avec d’autres sections des STI, la Ville et les fournisseurs. Établir et entretenir des relations de travail efficaces avec les clients, et interagir avec le personnel à tous les échelons. Informer et conseiller la haute direction au sujet des décisions de nature technique dans un langage non technique. Diriger des équipes composées de divers spécialistes techniques, y compris des expertsconseils externes. Négocier des ententes de services avec des fournisseurs externes. Gérer de nombreux projets qui se chevauchent. Effectuer des recherches et des analyses et formuler des prévisions. Effectuer des analyses des risques. Esprit d’initiative et bonne éthique professionnelle. Motivation et fiabilité. Capacité de travailler efficacement sous pression. Tact et diplomatie. Attention axée sur le service à la clientèle. CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises. Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification. La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.