Si tu es une personne organisée pour qui les détails font toutes la différence et que le domaine du voyage te passionne, nous avons besoin de toi! CAA-Québec recherche un(e) agent(e) technique qui saura soutenir notre équipe de conseillers(ères) en voyages dans les tâches administratives au quotidien. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu occuperas un poste occasionnel à temps plein (35 heures par semaine) pour un remplacement de congé de maternité. Il s’agit d’un poste en télétravail et la personne devra être disponible à quelques moments au courant de l’année pour se déplacer à notre bureau de Québec. Travaille avec cœur dans l'équipe de Samantha Assure les suivis avec le département des finances pour les dossiers liés aux voyages Effectue les paiements finaux aux fournisseurs et assure un soutien téléphonique aux clients Gère la facturation des produits et services vendus par les conseillers(ères) en voyages Accompagne les clients dans la sélection de sièges Prépare et envoie les documents de voyage aux clients Trie et organise les courriels provenant des différentes boîte Outlook corporatives Effectue toutes autres tâches pertinentes pour soutenir les différentes initiatives Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations!) Programme d’aide aux employés et à leur famille Rabais sur la carte de membre CAA-Québec Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres Diplôme d’études secondaires Expérience dans le domaine du voyage Débrouillardise, autonomie et facilité à exécuter plusieurs tâches simultanément Souci du détail Capacité à travailler en équipe Maitrise de la suite Office Maitrise de l’anglais Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.