AGENT CRÉDIT ET RECOUVREMENT (Hybride 2 jours télétravail)

Agent(e) de Crédit et Recouvrement | Harnois Énergies

Joliette, Dorval ou Sainte-Martine (Rive Sud) QC • Hybride (3 jours bureau / 2 jours télétravail après formation)

Rejoignez une entreprise familiale québécoise en pleine croissance

Harnois Énergies, un leader québécois dans le domaine de l'énergie et du transport, recherche des professionnels du crédit et du recouvrement pour renforcer son équipe dynamique. Si vous recherchez un rôle diversifié où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à la santé financière d'une entreprise en expansion, cette opportunité est pour vous.

Ce qui rend ce poste unique

Un rôle complet et stimulant (75% recouvrement / 25% crédit)

• Gérez une clientèle commerciale variée : transport, construction, chauffage, stations-service;

• Maîtrisez l'analyse de crédit ET les techniques de recouvrement;

• Évoluez dans un environnement en constante transformation grâce aux acquisitions;

• Développez votre expertise avec une formation professionnelle payée par l'employeur.

Une équipe tissée serrée et collaborative

• Gestionnaires accessibles qui travaillent directement avec l'équipe;

• Culture d'entraide avec partage de scripts, mises en situation et coaching continu;

• Mix équilibré de personnalités (introvertis et extravertis bienvenus!);

• Aucune hiérarchie rigide – l'atmosphère est conviviale et familiale.

Vos responsabilités principales

Recouvrement (75% du temps)

• Contacter les clients commerciaux pour récupérer les soldes dus;

• Négocier des ententes de paiement et maintenir des relations de confiance;

• Gérer les dossiers en retard et coordonner avec les agences externes;

• S'adapter à différents profils de clients (du chauffeur de camion au responsable des comptes payables).

Crédit (25% du temps)

• Analyser les demandes de crédit pour nouveaux clients et clients existants;

• Ajuster les marges de crédit selon l'évolution des profils;

• Réévaluer les limites de crédit lorsque les comportements d'achat changent;

• Préparer et gérer les plans budgétaires et prélèvements autorisés;

Le profil recherché

Expérience et compétences

• Expérience en recouvrement, collections ou crédit (nous sommes ouverts aux profils juniors avec potentiel!);

• Connaissances de base en comptabilité;

• Anglais fonctionnel REQUIS – vous devez être à l'aise de négocier et influencer en anglais lors d'appels de recouvrement;

• Maîtrise de Microsoft Office.

Qualités personnelles

• Bon sens du jugement et rigueur dans les suivis;

• À l'aise avec le changement (procédures, équipes, croissance rapide);

• Capacité d'adaptation face à différentes personnalités de clients;

• Esprit de collaboration et d'entraide.

Ce que Harnois Énergies vous offre

Rémunération et avantages: 

• Salaire négociable selon expérience et compétences;

• Programme de vacances anticipées (prenez vos vacances même la première année!);

• 4 semaines de vacances;

• Régime de retraite avec contribution de l'employeur jusqu'à 4%;

• Assurance collective (prime payée à 50% par l'employeur);

• Assurances de base après 3 mois, assurance dentaire après 1 an.

Qualité de vie au travail

• Horaire stable : 40h/semaine, lundi au vendredi, 8h-17h;

• Mode hybride après formation (3 jours bureau / 2 jours télétravail);

• Formation professionnelle payée – développez votre expertise en gestion de crédit.

Avantages uniques

• Rabais sur l'essence de 6 à 12 cents/litre avec carte Énergie Express;

• Chef cuisinière sur place : déjeuners, dîners, repas chauds/froids à prix avantageux;

• Café et slush gratuits;

• Gym accessible 24/7 (nouveau gym en construction directement au bureau de Joliette);

• Boutique en ligne avec vêtements Nike, Under Armour et produits Harnois;

• Rabais corporatifs (hôtels, restaurants, spas);

• Bureaux modernes récemment rénovés.

Localisations possibles

Bureau principal : Joliette (idéal pour résidents de la Rive-Nord Est) 

Autres options disponibles :

• Sainte-Martine (Rive-Sud) – vous ne serez pas seul, un collègue de crédit y travaille déjà

• Dorval (Île de Montréal) – pour candidats autonomes

Processus de recrutement transparent

1. Présélection par RH-Crédit

2. Une seule entrevue avec les RH et les gestionnaires de l’équipe

3. Tests psychométriques (Atman et Épreuve Groupement - outil de sélection et d'intégration)

4. Vérification d'antécédents criminels et références professionnelles

5. Offre d'emploi

Entrée en poste : Flexible, idéalement décembre 2025 ou janvier 2026

Pourquoi choisir Harnois Énergies?

• Entreprise familiale québécoise avec plus de 80 ans d'histoire

• Croissance par acquisition – nouveaux défis et opportunités constantes

• Investissement dans le développement – formation continue valorisée

• Équilibre travail-vie personnelle – mode hybride et avantages généreux

• Culture collaborative – pas de hiérarchie rigide, gestionnaires accessibles

Prêt(e) à faire progresser votre carrière en crédit et recouvrement?

Postulez dès maintenant via RH-Crédit, votre partenaire spécialisé en recrutement crédit.