Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Description du poste Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. Qualifications Expérience sur un poste similaire souhaitée.