Description du poste : Nous sommes convaincus que l'amélioration de l'expérience d'achat est un facteur de performance. Notre mission est de mettre en relation de manière transparente les acheteurs et les marques dans le monde entier en simplifiant l'expérience d'achat et en stimulant les performances des détaillants. Forts de plus de 40 ans d'expertise dans le secteur, nous avons été les premiers à proposer des achats hors taxes et à nous développer dans le domaine du paiement et de l'après-achat. En 2025, Global Blue a rejoint Shift4, entreprise technologique spécialisée dans les solutions de paiement intégrées et cotée au NYSE. Cette alliance stratégique nous permet de combiner nos expertises pour créer des synergies puissantes et accélérer notre croissance à l’échelle mondiale. En tant que partenaire technologique, nous sommes à la pointe de nos secteurs grâce à une technologie innovante et à des informations fondées sur des données, apportant une valeur inégalée à chaque point de contact tout au long du parcours d'achat. Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients à travers : La Détaxe : +35 millions de transactions hors taxes par an Le DCC : +31 millions de paiements optimisés dans le monde Ship up : +47 millions d’acheteurs en ligne Notre communauté internationale de plus de 2 100 collaborateurs, représentant plus de 80 nationalités dans 53 pays, incarne notre engagement envers la diversité, la collaboration et l’innovation. Ensemble, nous innovons, nous créons et nous nous efforçons d'offrir un avenir meilleur aux entreprises que nous servons. With Global Blue, enjoy the journey! Rejoignez-nous en tant qu’Account Manager Sédentaire (H/F) – CDI à Temps plein. Vous avez le sens du relationnel, l’âme d’un développeur de business et l’envie de rejoindre une équipe engagée et bienveillante ? Ce poste est fait pour vous Vos missions au quotidien : Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB Identifier les opportunités commerciales pour atteindre vos objectifs Former vos clients à distance et les accompagner dans le démarrage de leurs contrats Être le point de contact privilégié de vos clients et de leurs réseaux de points de vente Produire des reportings adaptés et réguliers Respecter les procédures internes liées à l’ouverture de nouveaux contrats Utiliser les outils CRM, BI, téléphonie et autres ressources mises à disposition Collaborer avec les équipes ADV, comptabilité, IT et commerciales Profil recherché : Bac à Bac+2 avec une première expérience en vente BtoB Expérience à dimension internationale Maîtrise du français et de l’anglais Sens du service client, sourire et dynamisme À l’aise avec une clientèle haut de gamme Maîtrise de la suite Microsoft Office & Salesforce Ce que nous vous offrons : CDI à temps plein – 37h/semaine 14 jours de RTT Salaire fixe : 30 000 € à 35 000 €/an Variable motivant : Bonus annuel : 20 % du fixe Hunting Bonus : 10 % des commissions nettes générées Participation annuelle Remboursement Navigo à 50 % Tickets restaurant à 10 € (dont 4,10 € de part salariale) Télétravail possible Accès au comité d’entreprise Poste à pourvoir immédiatement – Rejoignez une entreprise où l’humain est au cœur de la performance ! At Global Blue, we firmly believe that enhancing the shopping experience drives performance. Our mission is to seamlessly connect shoppers and brands worldwide by simplifying the shopping experience and boosting retailer performance. With over 40 years of industry expertise, we have pioneered Tax Free Shopping and expanded into the Payment and Post-Purchase business. As a technology partner, we lead our industries with innovative technology and data-driven insights, bringing unparalleled value at every touchpoint along the shopping journey. We support retailers in handling over 35 million Tax Free Shopping transactions every year and our payment partners in elevating the experience of more than 31 million transactions worldwide. Our post-purchase solutions also cater to the needs of over 47m e-commerce shoppers. Listed on the New York Stock Exchange, we generated €20bn Sales in Store and €311M revenue in FY 2022/23. Our diverse community of over 2,000 employees represent more than 80 nationalities across 53 countries. At Global Blue, we cultivate a culture of empowerment, encouraging our teams to collaborate and support one another. Together, we innovate, create, and strive towards a brighter future for the businesses we serve. With Global Blue, enjoy the journey.