Télé-Expert - Cabinet EXSO

Le cabinet d’expertise EXSO, membre du réseau IXI-Groupe recrute un(e) Télé-Expert(e)

Vos missions :

• Ouverture des missions
• Gestion d’un dossier comprenant le relationnel à distance avec les sinistrés et les compagnies
• Réception d’appels entrants
• Contrôle des garanties applicables, vérification de la concordance entre les circonstances déclarées, leur nature et les dommages constatés sur le bien déclaré sinistré
• Analyse des documents reçus ou les informations communiquées
• Évaluation des dommages en chiffrant une réparation ou un remplacement de l’appareil si celui-ci est irréparable (économiquement ou techniquement)
• Application des conditions contractuelles
• Rédaction du rapport d’expertise et retour à l’assuré