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Técnico/a soporte monitorización (Splunk)

Inetum Spain
Full-time
Remote
Spain

Descripción de la empresa

Sobre Inetum

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.

Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023.

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Descripción del empleo

Buscamos un técnico con experiencia contrastada en soporte a plataformas de monitorización/observabilidad basadas en Splunk:

  • Administrador SPLUNK 9.46 Enterprise con 2/3 años de experiencia. 
  • Plataforma soportada con Linux Red Hut y Elastic.

Funciones

  • Mantenimiento producto SPLUNK 9.46 (linux Red Hat y MongoDB).
    • Tunning de la herramienta
    • Incidencias del producto (escalado a grupo de sistemas o fabricante)
  • Ejecución Peticiones de usuario (entre otras):
    • Gestión de usuarios.
    • Altas, Bajas, Modificaciones de ingesta de nuevos datos
    • Generación de dashboards y alertas.
    • Diseño catalogo de datos para extracción de datos
    • Expresiones regulares.
    • Monitorización sobre Aplicaciones, infraestructura y BBDD.
      • Ingesta sobre .txt, .zip, .csv.
      • Parseo de ficheros origen sin estructura definida.
  • Resolución de incidencias productivas (entre otras):
    • Carga/conectividad de agentes.
    • Carga de servidores.
    • Investigar falta recepción de datos.
    • Trobleshuting del entorno de monitorización.

El servicio se realiza íntegramente en remoto ( teletrabajo).

Horario del Servicio:

  • Turnos rotativos en horario L-V de 07:00 a 20:30.
  • Guardia rotativa 24x7.

    Requisitos

    - Ingeniero en informatica/Telecomunicaciones o carreras técnicas, o grados superiores en informática o similar.

    -  Valorable conocimientos en otras herramientas de monitorización/ Observabilidad ( BMC, Dynatrace, Elastic, Nagios, Zabbix, etc)

      Información adicional

      - Contratación Indefinida

      - Salarios competitivos

      - Plan formativo (cursos, certificaciones, idiomas...)

      - Retribución flexible (seguro médico, tickets restaurant, cheques guardería, tarjeta transporte...)

      - Vacaciones: 22 días laborables + 2 asuntos propios (posibilidad de tener 5 días adicionales)