Técnico/a de Laboratorio y Soporte Tecnológico

Técnico/a de Laboratorio y Soporte Tecnológico

¿Te apasiona la tecnología aplicada a entornos educativos innovadores? ¿Disfrutas asegurando que todo funcione con precisión y calidad para que la experiencia académica sea excelente?

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Laboratorio y Soporte Tecnológico para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros laboratorios de computación y simulación, así como el soporte tecnológico a aulas y eventos.

Misión del Puesto

Mantener los laboratorios de computación (NetLab-Redes y Tech Factory) y de simulación en perfecto estado de funcionamiento, asegurando que estudiantes, profesores e investigadores desarrollen sus actividades con excelencia.

Asimismo, prestar soporte tecnológico a aulas (sistema Hyflex), colaborar con el Servicio Técnico IT y gestionar la sala de control del auditorio (audio, vídeo y streaming).

Principales responsabilidades

• Gestión y mantenimiento de laboratorios tecnológicos y de simulación.
• Soporte técnico a estudiantes, docentes e investigadores.
• Soporte a aulas con tecnología Hyflex.
• Apoyo al equipo de Servicio Técnico IT.
• Gestión técnica de la sala de control del auditorio (audio, vídeo y retransmisiones en streaming).
• Participación en proyectos de innovación y apoyo a actividades de I+D+i.
• Soporte técnico en eventos, visitas institucionales y actividades vinculadas a marketing y ventas.

Requisitos

Formación:

• Grado o Técnico Superior (CFGS) en titulaciones técnicas, artes digitales, ingenierías o áreas relacionadas con laboratorio.
• Se valorará especialmente CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).

Conocimientos:

• Usuario avanzado del paquete Office.
• Conocimientos técnicos especializados o multidisciplinares vinculados a entornos tecnológicos y audiovisuales.
• Nivel de inglés B1.

Competencias clave

• Planificación y organización.
• Orientación a la excelencia.
• Vocación de servicio.
• Atención al cliente interno.

Buscamos una persona rigurosa, resolutiva y con capacidad para anticiparse a incidencias técnicas, que entienda que detrás de cada equipo funcionando correctamente hay una experiencia académica que depende de ello.