Technical Partnership Manager

Au sein de l’équipe Solution Architects, tu interviendras en lien direct avec les clients, partenaires techniques et les équipes internes (CS, Product, Dev, Support).

1. Accompagnement technique des partenaires et clients :

• Suivi clients et partenaires, de la conception à la mise en œuvre et aux tests des intégrations API Inqom (REST, OAuth2),

• Conseils sur les architectures d’intégration comptable : import FEC, documents comptables, CFONB, provisioning SCIM, etc.,

• Création de documentation technique pour accompagner les phases de conception, de recette et de mise en production.

2. Expertise et support sur l’écosystème API Inqom :

• Maîtrise des différentes ressources API Inqom et ses mises à jour,

• Aider les clients à résoudre des problématiques d’authentification, de droits et de scopes,

• Diagnostiquer les erreurs HTTP (403, 400, 500) et proposer des correctifs.

3. Documentation et amélioration continue :

• Création d’un portail développeur,

• Alimentation de collections Postman par use-cases,

• Documentation sur l’usage de nos Swagger