Supervisor (m/f/d) - Madrid Plaza España

Descripción del empleo

¿Tienes talento para el servicio al cliente y las ventas? Únete a SIXT como Supervisor. En SIXT, buscamos un Supervisor que se encargue de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes al asesorarlos en el proceso de alquiler de vehículos. Tu éxito en este puesto se medirá por tu capacidad para analizar las necesidades de los clientes y ofrecerles los productos más adecuados, así como por tu habilidad para entrenar a nuestro equipo de Rental Sales Agents (RSA) y Check-In Staff, asegurando así un alto nivel de servicio.

TUS TAREAS

• Serás la primera persona de contacto para nuestros clientes: amable, competente y con pasión por las ventas y el servicio de calidad. 
• Apoyarás al Branch Manager en el día a día con la gestión del equipo para alcanzar los objetivos.
• Asegurarás un alto nivel de satisfacción del cliente y contribuirás a la gestión del rendimiento del equipo.
• Capacitarás al nuevo personal y organizarás las operaciones diarias en la sucursal.
• Realizarás tareas administrativas necesarias para el buen funcionamiento de la estación.

TU PERFIL

• Pasión por las ventas. Te entusiasma ofrecer un excelente servicio y asesoramiento a los clientes.
• Experiencia: Tienes experiencia en el sector de servicios, preferiblemente en retail, movilidad o áreas relacionadas.
• Comunicación: Eres comunicativo/a y tienes un buen nivel de inglés.
• Flexibilidad: Disfrutas trabajar en equipo y estás dispuesto/a a trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
• Permiso de conducir: Posees un carnet de conducir válido para la conducción de vehículos.

LO QUE OFRECEMOS

• Salario atractivo y comisiones ilimitadas: Recibirás un salario competitivo con oportunidades de comisiones ilimitadas basadas en tu rendimiento.
• Formación a medida y crecimiento profesional: Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional.
• Equilibrio entre vida laboral y personal: Tendrás un día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
• Política de remuneración flexible: Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
• Excelentes beneficios para empleados: Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, así como ofertas en hoteles, Gympass, y más. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos.

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de nuestra familia SIXT, ¡esperamos recibir tu candidatura!

Información adicional

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!