SECRÉTAIRE MÉDICAL CMPA - H/F - GHT Annecy Genevois Pays de Gex

Description du poste :

• Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.

Lieu d’exercice :

• Centre Médico-Psychologique d’Adultes (CMPA) site d’Annecy.

Activités principales :

• Frapper divers documents médicaux et les comptes-rendus de réunions hebdomadaires
• Gérer l’accueil physique et l’orientation du patient
• Gérer l’accueil téléphonique
• Gérer les agendas et planification des rendez-vous médicaux
• Créer et gérer le dossier administratif du patient
• Gérer le processus de prise en charge des dossiers médicaux
• Préparer les consultations
• Participer aux réunions mensuelles d’équipe et aux staffs quotidiens
• Rentrer l’activité médicale dans le logiciel Cimaise
• Participer au suivi des statistiques d’activité, PMSI
• Gérer et distribuer le courrier

Relations hiérarchiques et fonctionnelles :

Hiérarchique :

• Direction relations usagers qualités et expériences patients (DUQEP)
• Coordinatrice secteur relations usagers responsable archives, standard secrétariats médicaux,
• Coordinatrice des secrétariats médicaux du pôle santé mentale

Fonctionnelle :

• Cadre supérieur de santé,
• Cadre de santé,
• Médecin Chef de pôle,
• psychiatre responsable d’unité

Conditions particulières d’exercice :

• Temps plein
• Repos fixes
• 37h30/sem
• 28 CA + 15 RTT
• Amplitudes horaires : 8h30-16h30
• Lieu d’exercice : Bd du Fier 74000 Annecy
• Fiche de poste évolutive selon les projets d’établissement et les réorganisations internes

Compétences requises :

Savoir-faire :

• Connaissance des droits des patients
• Connaissance de l’hôpital, de l’organisation des circuits
• Connaissance de la réglementation du système de soins
• Connaissance des techniques de l’accueil et de la communication
• Maitrise de la langue française, de la grammaire et de l’orthographe
• Maitrise du vocabulaire médical
• Maitrise des outils de la téléphonie
• Maitrise des principaux logiciels de bureautique
• Maitrise des principaux outils d’information et de communication dématérialisée

Savoir-être :

• Ecoute / discrétion
• Dynamisme / Autonomie
• Disponibilité / Esprit d’équipe
• Respect de la confidentialité
• Identifier et analyser les priorités

Connaissances associées :

• Cimaise, Hextant, Outlook, Axigate, Clepsydre.

Qualifications requises :

• Diplôme de secrétaire médicale ou Bac sciences médico-social