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Secrétaire après-vente Automobile (H/F)

Volkswagen Group France
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PLD 2.png [https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/gallery_picture-v6/image_uploads/432b3487-ac72-44e7-ae50-2db212799584/original.png] 🚀 PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ? Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile ! Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi…), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix-Marseille-Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire – et notre moteur, c’est l’humain ! Pourquoi nous rejoindre ? * Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle. * Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques. * Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets. * Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d’équipe sportifs et festifs. * Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage,…), remises sur les véhicules, les services, et bien plus ! * Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets,… Nous recherchons un secrétaire après-vente H/F. En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec le souci de satisfaire au final chacun de nos clients. Missions : * Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final, * Accueil et conseil des clients, * Ouverture des ordres de réparation, * Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ, * Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage, * Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client, * Promotion de l'entreprise et des services. Profil : Vous êtes autonome, et rigoureux(se) et dynamique. Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat. 📅 Quand ? Dès que possible, en CDI à tempsplein (39h/semaine). 💡 Vous avez l’âme d’un pionnier, l’envied’apprendre et de progresser ? Postulez dès maintenant et venez écrirel’avenir de l’automobile avec nous ! PLD Automobile – L’automobile en mouvement,les carrières aussi ! PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. VWAPV