REFERENT MANAGER DES CONDUCTEURS TPMR SECTEUR 93/77/60/75

Référent Manager des conducteurs de personnes en situation d’handicap Placé sous l’autorité directe de la direction ou du responsable d’exploitation. Encadre et accompagne les conducteurs en situation d’handicap VOS MISSIONS * Être le relais entre la direction et les conducteurs. * Assurer la bonne transmission des informations et veiller à leur compréhension. * Encadrer et accompagner les conducteurs dans l’exécution de leurs missions. * Garantir le respect de la réglementation, en vigueur des procédures internes de Groupe M Service. * Suivre les conducteurs au quotidien (planning, absences, remplacement). * Contrôler le respect des règles de sécurité et de confidentialité. * Accompagner dans la gestion des situations imprévues (retards, incidents, pannes). * Participer à l’intégration et au suivi des nouveaux conducteurs. * S’assurer de la mise à jour et de l’archivage des documents (plannings, rapports d’incidents, fiches de route, feuilles d’heures). * Veiller à l’entretien et au bon usage des véhicules confiés aux conducteurs. * Faire remonter les besoins en formation, en matériel ou en organisation à la direction. VOS COMPÉTENCES * Connaissance du secteur du transport de personnes, notamment de personne à mobilité réduite serait un plus (Sinon formation interne au sein de notre entreprise) * Capacité à encadrer, fédérer et accompagner une équipe+ + + * Sens de l’organisation et de la rigueur administrative. + + + * Maîtrise des outils de communication (mails, téléphone, logiciels internes). * Capacité à gérer des situations imprévues avec sérénité. * Bon relationnel, diplomatie et esprit d’équipe. * Leadership naturel et sens des responsabilités. * Esprit d’écoute et disponibilité. + + + * Rigueur, organisation et méthode. + + + * Sens du service et respect de la personne transportée.+ + + * Nous recherchons un professionnel disposant d’une expérience confirmée de 5 ans ou plus EN TRANSPORT PMR.