Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie - H/F - Bwh Hotel Group France

Nous recherchons un(e) réceptionniste de soirée pour compléter notre équipe et assurer l’accueil et le bon déroulement des services en fin de journée et en soirée.

🔹 Vos missions

• Accueillir chaleureusement les clients (check-in, check-out)

• Assurer la permanence à la réception (physique et téléphonique)

• Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité

• Effectuer les clôtures journalières (encaissements, facturation)

• Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement durant vos horaires

• Collaborer avec les autres services (étages, bar, restauration, direction)

🕒 Horaires de travail (39h/semaine)

• Mercredi & Jeudi : 19h00 – 01h00

• Vendredi : 16h00 – 22h00

• Samedi & Dimanche (coupure) : 09h00 – 12h00 et 15h00 – 23h00

Ces horaires peuvent évoluer ponctuellement en fonction des besoins (événements, séminaires).

• Expérience en accueil ou réception appréciée

• Excellente présentation et sens du service

• Bonne maîtrise du français, l’anglais est un plus

• Aisance avec les outils informatiques (logiciel hôtelier VEGA/Hotsoft idéalement)

• Sérieux(se), autonome, souriant(e) et organisé(e)