Réceptionniste Confirmé(E) - H/F - Bwh Hotel Group France

Le Best Western Saint Exupery Bordeaux Ouest, hôtel 3 étoiles idéalement situé à Eysines, recherche un(e) réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle.

🔹 Vos missions principales :

• Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme

• Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)

• Prise de réservations et suivi des plannings

• Facturation et encaissements

• Service de conciergerie et information clientèle

• Coordination avec les autres services de l’hôtel (étages, direction…)

• Application des standards qualité Best Western

Conditions :

• Temps plein (travail en horaires tournants 7h-15h / 14h30-22h30, week-ends et jours fériés inclus)

• Poste à pourvoir dès que possible

📩 Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation à reservation@hotelsaintexupery.com 
📍 4 allée Maryse Hilsz 33320 Eysines

Rejoignez un établissement à taille humaine, membre d’un groupe reconnu pour la qualité de son service !

Profil recherché :

• Expérience confirmée en réception hôtelière (minimum 1 an souhaitée)

• Maîtrise du français et de l’anglais

• Présentation soignée, sens de l’accueil et du service client

• Aisance avec les outils informatiques et PMS (Hotsoft)

• Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe