Night Auditor-Cdi-35H - H/F - Bwh Hotel Group France
Bwh Hotel Group FranceLe poste
- CDI NIGHT AUDITOR
- Temps plein : 35h en moyenne par semaine (annualisation du temps de travail)
Vous serez rattaché(e) à l’équipe Réception du Moulin de Moissac, composée de 3 collaborateurs.
MISSIONS :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle en français et dans au moins une langue étrangère
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre), facturation, encaissements et fonds de caisse
- Gestion et connaissances des procédures
- Veiller à la sécurité : effectuer des rondes plusieurs fois par nuit
- Préparer la facturation pour les premiers check-out
- Réaliser la clôture de caisse via le logiciel Vega
- Préparer le buffet du petit déjeuner
- Effectuer les premiers check-out (avant 6 heures)
- Prendre les réservations éventuelles
- Répondre aux demandes clients (par téléphone et physiques)
- Compléter le rapport de nuit
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
- Vous avez une première expérience réussie en réception
- Vous avez un bon niveau d’anglais
- Vous savez soigner votre présentation
- Vous connaissez et savez appliquer les codes d’un établissement 3 étoiles
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous vous adaptez facilement
- Vous êtes souriant(e) et avez un excellent relationnel
- Vous êtes rigoureus(e)
- Vous savez faire preuve d’autonomie
- Vous savez gérer votre stress
- Une connaissance de vega serait un énorme plus !
VOS QUALITES PRINCIPALES :
- Ponctualité
- Sens de la relation client
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Sens du détail
- Rigueur
Vous placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations ! Vous êtes reconnu pour votre bienveillance et vos qualités relationnelles !
La motivation et le feeling avec l’équipe sont des éléments clés pour nous, alors n’hésitez pas et envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une équipe motivée et dynamique dans un cadre de travail unique !
Au Moulin de Moissac, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
Evaluation(s) :
- Français