Gouvernant - H/F - Bwh Hotel Group France

Encadrer, former et coordonner l’équipe des femmes/valets de chambre

Assurer la planification et le contrôle quotidien du nettoyage des chambres et des parties communes.

Superviser le réapprovisionnement du linge, des produits d’accueil et du matériel d’entretien.

Contrôler l’état général des chambres et signaler toute anomalie (maintenance, équipements défectueux, objets oubliés, etc.).

Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité de l’établissement.

Collaborer étroitement avec la réception et les autres services pour garantir la satisfaction client.

Participer activement au nettoyage en cas de besoin opérationnel.

Expérience confirmée

Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité.

Capacité à manager une équipe, sens de l’organisation et des priorités.

Rigueur, discrétion, réactivité et excellent relationnel.

Bonne présentation et sens du service client.

La maîtrise du français est indispensable