Gestionnaire Sinistres Coassurance

Vous souhaitez évoluer dans un environnement réactif et en plein développement où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques et vos qualités relationnelles : vous êtes prêt pour un nouveau challenge !

Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques. Nous sommes convaincus que notre développement et nos succès passent par ceux de nos collaborateurs : Formation, évolution de carrière, mobilité internationale sont une réalité pour chacun d’entre nous. 

Votre rôle 

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre notre service sinistre en tant que Gestionnaire Sinistres Coassurance, vous aurez pour principales missions :

• Coassurance en apérition : Traite les données comptables reçues via le BCR ou des compagnies
• Coassurance en follower : Traite les actions nécessaires au règlement du BCR ou des compagnies et est en lien avec les apériteurs afin d’obtenir des informations ou la documentation venant en support des réserves à enregistrer pour certains dossiers
• Coréassurance : Traite les actions nécessaires au règlement des compagnies

Principales activités 

Coassurance 

• S’assure de la bonne récupération des fichiers du BCR
• Effectue les mêmes actions à partir des fichiers reçus des compagnies
• Assure l’enregistrement de déclaration de sinistres lorsque c’est nécessaire 
• Modifie les réserves et clôture les dossiers lorsque c’est nécessaire 
• Procède aux règlements
• Traite les lettres de rejet émises par le BCR
• Effectue les mêmes actions pour la coréassurance
• Veille à la bonne tenue des dossiers électroniques
• Est garant de l’intégralité et de l’exactitude des pièces présentes aux dossiers dont il a la charge ;
• Est responsable de la mise à jour de ses dossiers dans les délais impartis ;
• Met à jour les outils dédiés.
• Alerte son manager et les services concernés en cas d’anomalies
• Veille à la transmission de nouvelles informations reçues des apériteurs ou du BCR

Est force de proposition d’améliorations pour son activité et partage les bonnes pratiques.

Compétences requises :

• Connaissance de la déontologie de la Coassurance
• Connaissance du fonctionnement et des outils BCR
• A partir du Bac + 2 et 5 ans minimum d’expérience dans le domaine ;
• Maîtrise de la réglementation en matière d’assurance (code des assurances, code civil, conventions…) ;
• Parfaite maîtrise des outils de bureautique, particulièrement Excel ;
• Anglais bon niveau (écrit et oral) ;
• Etre à l’aise avec les chiffres et les outils comptables

Savoir-être :

• Aisance relationnelle externe comme interne
• Confidentialité et discrétion
• Rigueur, organisation et fiabilité;
• Proactivité 
• Esprit de synthèse et rigueur ;
• Fiabilité ;
• Réactivité ;
• Disponibilité vis-à-vis des intermédiaires et des clients ;
• Capacité à évaluer un sinistre et à se positionner sur l’attribution d’indemnités ;
• Sens des responsabilités ;
• Esprit d’équipe et faire preuve d’un comportement exemplaire
• Dynamique.

Vous pensez que vous êtes fait pour ce poste ?

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Le poste est basé à Paris.

Zurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

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