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Femme / Valet de chambre

La Ferme des Trente Arpents
On-site
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Description

Niché sur les hauteurs de Megève, la Ferme du Golf est un charmant hôtel 3 étoiles, jouissant d’une situation exceptionnelle sur le domaine du Mont d'Arbois, au pied du golf de la station.

L'établissement dispose de 18 chambres toutes récemment rénovées dans un style chaleureux et montagnard.

Venez découvrir cet établissement au charme authentique et rejoignez une équipe conviviale, dynamique et sympathique !


Mission

· Assurer le nettoyage et la remise en ordre quotidienne des chambres, salles de bain et parties communes, selon nos procédures;

· Préparer les chambres à l’arrivée des clients : lits faits avec soin, mise en place des produits d’accueil, ambiance chaleureuse et soignée;

· Veiller à la propreté, au confort et à la sécurité des espaces intérieurs et extérieurs pour garantir une expérience client irréprochable;

· Identifier et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance dans les chambres ou lieux communs;

· Respecter les protocoles d’hygiène et les règles de confidentialité liées à la présence des clients;

· Mettre en route le lave-linge et plier les microfibres et tabliers propres;

· Réceptionner le linge et veiller à la bonne organisation et le rangement des offices;

· Collaborer avec la réception et les autres services pour anticiper les besoins (early check-in, demandes spécifiques, objets oubliés, etc.);

· Aider le restaurant à la plonge et à la gestion des poubelles ponctuellement;

· Contribuer à créer une atmosphère accueillante et refléter l’image chaleureuse, discrète et élégante de la Ferme du Golf.

· Vider et préparer les chambres pour les arrivées

· Nettoyer les espaces communs

· Emmener ses poubelles en fin de journée

· Rentrer et ranger le linge propre

· S'occuper de la lingerie : lancer les machine, plier et ranger ce qui est propre

· Communiquer avec son responsable et avec la réception tout au long de la journée


Profile

· Expérience sur un poste similaire souhaitée

· Maîtrise des techniques de nettoyage, de désinfection et de remise en état d’une chambre

· Savoir communiquer de façon efficace à l’oral

· Sens de l’organisation : savoir optimiser son temps et ses déplacements

· Travailler en autonomie d’après des consignes de travail et des procédures préétablies

· Savoir travailler en équipe et communiquer

· Faire preuve d’entraide avec les autres services

· Minutie, sens du détail et du travail bien fait

· Discrétion et respect de l’intimité des clients

· Présentation soignée, attitude polie et respectueuse

· Ponctualité, fiabilité, autonomie dans le travail

· Esprit d’équipe et bonne communication avec les autres services

· Motivation à contribuer à une expérience client de qualité