Expert IBM BAW (Business Automation Workflow) / ICM – Mission Freelance

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation autour de l’automatisation des processus, notre client recherche un expert IBM BAW (Business Automation Workflow) — ou ICM — capable d’intervenir en amont du projet, d’encadrer les équipes et de structurer les workflows à intégrer dans la plateforme. La solution BAW a été déployée récemment ; l’objectif est maintenant d’assurer un cadrage solide, une montée en compétence des équipes internes et un accompagnement expert sur les choix techniques. 🧩 Rôle & responsabilités L’intervention se structure autour de trois volets principaux : 1. Cadrage & design des workflows Challenger les besoins métiers. Concevoir des workflows adaptés aux capacités de BAW/ICM. Garantir la cohérence fonctionnelle et technique des processus automatisés. S’assurer que les choix de design s’intègrent correctement dans le case manager IBM. 2. Support expert auprès des équipes techniques Accompagner les équipes infrastructure dans la mise en place du socle BAW. Aider à la décision sur des points techniques clés. Lever d’éventuels blocages liés à l’architecture ou au déploiement. (NB : l’infrastructure reste gérée par les équipes internes ; le rôle est d’apporter un regard expert.) 3. Formation & montée en compétence des équipes Être la première personne du dispositif à intervenir sur la techno. Former les Business Analystes à la logique BAW/ICM et aux bonnes pratiques de conception. Accompagner les développeurs sur l’appropriation des composants IBM. Endosser un rôle de Tech Lead sur la technologie. 🔎 Profil recherché Expertise confirmée sur IBM BAW ou IBM ICM. Solide expérience dans le design et l’automatisation de workflows IBM. Capacité à challenger les métiers et à structurer les besoins. Très bonne compréhension des contraintes d’infrastructure associées à BAW. Expérience en accompagnement d’équipes (BA / dev) et posture de référent technique. Aisance en contexte grand groupe + communication claire. 📅 Modalités Démarrage : début février Durée : 3 mois renouvelables Engagement : forte probabilité de transformation si expertise confirmée Télétravail majoritaire + quelques déplacements possibles Contexte : mise en place d’un dispositif autour de la solution IBM BAW au sein d’un grand groupe financier.