Especialista en Software y Formación para Notarías (Híbrido - Nacional)
Distribuciones Notariales SL
2 months ago
Full-time
Remote
Spain
Únete al equipo que impulsa la digitalización del sector notarial.
En notin.es, empresa líder con más de 25 años de trayectoria y una red de más de 500 clientes en toda España, buscamos a una persona que sea el puente entre la tecnología y los despachos. Si conoces cómo funciona una notaría por dentro y te apasiona ayudar a otros a trabajar de forma más eficiente, queremos que te incorpores a nuestro equipo de formación y soporte.
Sobre el puesto
Este rol combina la capacitación de usuarios con el soporte técnico funcional de nuestra suite ofimática Notin. El trabajo se desarrolla en un modelo dinámico e híbrido, alternando visitas presenciales a las notarías de la región con jornadas de soporte remoto y tareas de gestión desde casa.
Funciones principales
- Capacitación: Formar a los equipos de las notarías en el uso óptimo de la suite Notin, tanto presencialmente como en remoto.
- Resolución de consultas: Atender y solucionar dudas operativas relacionadas con el programa y su aplicación en los procesos notariales diarios.
- Gestión técnica: Analizar y escalar incidencias complejas al equipo de desarrollo, aportando contexto valioso y realizando el seguimiento hasta su resolución.
- Mejora del producto: Recoger el feedback directo de los usuarios para proponer ideas y mejoras continuas en nuestro software.
- Atención al cliente: Construir y mantener una relación de confianza, cercana y muy profesional con los despachos.
Requisitos del perfil
| Criterio | Requisitos Obligatorios | Se Valorará Positivamente |
| Experiencia | Experiencia real trabajando en una notaría (ideal perfil oficial, auxiliar o administrativo). | Experiencia previa impartiendo formación, atención al cliente o soporte técnico. |
| Conocimientos | Soltura avanzada con herramientas informáticas y paquete Office a nivel usuario. | Uso previo de Notin u otros programas de gestión del sector. |
| Habilidades | Excelente capacidad pedagógica, empatía y comunicación muy clara. | Interés genuino por la tecnología y la mejora de procesos. |
| Logística | Carnet de conducir (B) y disponibilidad para desplazamientos frecuentes. | - |
Qué ofrecemos
- Estabilidad y crecimiento: Incorporación a una empresa tecnológica sólida, estable y en constante evolución.
- Modelo Híbrido: Flexibilidad real para teletrabajar desde casa en aquellas jornadas en las que no haya visitas programadas a clientes.
- Acompañamiento: Formación inicial exhaustiva a cargo de la empresa para dominar nuestra suite y apoyo continuo del equipo.
- Buen ambiente: Integración en un equipo de trabajo consolidado, colaborativo y de gran calidad humana.