E-commerce & CRM Manager
WopiloSi vous êtes passionné·e par le sommeil et prêt·e à transformer Wopilo en love brand incontournable sur le marché, nous vous attendons pour incarner ce défi excitant au sein de notre équipe marketing, directement rattaché·e au CMO. Dans un contexte de forte croissance, votre mission si vous l’acceptez :
Mission #1 : Soyez le maestro de l’animation du site et déployez les grands temps forts et les lancements produit 🪄
Le site wopilo.com est amené à vivre au fil des saisons et des lancements produits. Ainsi, en binôme avec notre autre E-commerce Manager, vous aurez la responsabilité de :
Construire le planning de campagne 360° en collaboration avec l’équipe Brand & Communication et le décliner sur le site e-commerce
Déployer les nouveautés produits : définir la stratégie de lancement, créer les contenus des nouvelles pages produit en fonction des briefs de l’équipe produit
Optimiser l’e-merchandising du site : animation, création de bundles, optimisation de l’upsell, gestion des ruptures et du déstockage des anciennes références.
Mettre en place les actions d’animation lors des grands temps forts (Black Friday, Noël…) avec la création de landing pages dédiées, de nouvelles mécaniques innovantes…
Coordonner la production de contenus nécessaires avec les équipes internes et prestataires.
Mission #2 : Devenez notre magicien(ne) du CRM pour faire grandir le brandlove et le repeat 💌
Le CRM est un pilier clé de la croissance chez Wopilo mais aussi du lien qu’on crée avec nos clients et prospects.
Piloter et optimiser les campagnes CRM et Whatsapp gérées dans Klaviyo et Simio.
Maintenir et optimiser les flows stratégiques (onboarding, panier abandonné, post-achat, winback…).
Construire le calendrier éditorial CRM et déployer des campagnes alignées avec l’actualité de la marque, les lancements et les temps forts commerciaux, dans une logique de segmentation et de personnalisation.
Déployer et optimiser le programme de fidélité destiné à augmenter le réachat
Suivre les performances et proposer des optimisations continues via une logique d’itération.
Mission #3 : Exécuter la stratégie SEO sur les contenus éditoriaux ✍️
Le SEO est un levier clé de visibilité et de notoriété pour Wopilo. La stratégie éditoriale SEO est définie par l’équipe e-commerce. Votre rôle est d’en assurer l’exécution et l’optimisation opérationnelle.
Déployer la stratégie SEO sur les contenus éditoriaux, en particulier les articles de blog, en lien étroit avec l’autre E-commerce manager en lead sur le SEO.
Rédiger et optimiser les contenus à l’aide d’un outil IA spécialisé, dans une logique de qualité, de cohérence éditoriale et de performance SEO.
Optimiser les contenus existants (structure, sémantique, maillage interne) et assurer leur mise à jour régulière.
Mettre en ligne les contenus sur Shopify en respectant les bonnes pratiques SEO.
Mission #4 : être le mouton à 5 pattes sur lequel l’équipe pourra compter 🐑
Vous travaillerez main dans la main avec l’autre E-commerce Manager, et serez son back-up sur tous les sujets essentiels, notamment le suivi des sujets UX/UI, des dév ou encore le SEO
Notre CMO aura également besoin de votre expertise pour des projets variés et passionnants (nouveau quiz, développement d’un nouveau levier…). Alors attendez-vous à avoir des journées qui ne se ressemblent pas et à développer une vision 360° de notre activité e-commerce !
Si à la lecture de cette annonce, elle vous attire et vous pensez qu’elle vous correspond, ne vous mettez pas de frein et postulez sans hésiter ! L’équité chez Wopilo démarre dès maintenant : toutes les candidatures sont bienvenues et répondues. Seul votre talent compte : pour révolutionner le sommeil, toutes les diversités ont un rôle à jouer.