En tant que Consultant Senior, tu joueras un rôle clé dans la réussite des missions et dans le développement du cabinet.
Tu seras responsable de la relation client, garant de l’avancement des missions et du bon niveau de qualité des livrables.
Tu manageras des consultants juniors et stagiaires, assureras la coordination des travaux, et participeras activement au développement commercial du cabinet (préparation et conduite de présentations clients, identification d’opportunités, élaboration de propositions).
Tu prendras une place essentielle dans la vie du cabinet :
Encadrement et formation des consultants
Gestion et fidélisation des clients
Participation au recrutement, au marketing et aux réflexions stratégiques internes
Implication dans les décisions structurantes du cabinet (vision, offres, stratégie commerciale…)
Tu travailleras au quotidien avec le Directeur Général et fondateur de l’entreprise qui :
Te challengera sur la direction et la structuration des missions
T’accompagnera dans le développement de ton leadership et de ton autonomie client
T’aidera à maîtriser les outils essentiels du conseil, du marketing et de la data
Te préparera à évoluer vers un rôle de chef de mission puis de manager de pôle
Stratégie et pilotage de mission : cadrage, plan d’action, suivi opérationnel, gestion des priorités et animation des points clients.
Accompagnement organisationnel : structuration d’équipes, cartographie des processus, définition des rôles, outils et indicateurs de performance.
Stratégie marketing et CRM : conception de parcours clients, mise en place de plans d’action marketing automatisés et omnicanaux, accompagnement au choix et au déploiement d’outils (CRM, CDP, marketing automation…).
Process automation : automatisation de process internes et interconnexion d’outils (Make, Zapier, Captain Data…).
Développement commercial : participation à des rendez-vous clients, préparation et animation de présentations commerciales, formalisation de propositions et suivi d’opportunités.
Projets internes : participation à la vie du cabinet (marketing, sales, RH, structuration interne).