Conseillers clients après-vente Automobile (H/F)

PLD 2.png [https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/gallery_picture-v6/image_uploads/432b3487-ac72-44e7-ae50-2db212799584/original.png] 🚀 PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ? Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile ! Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix-Marseille-Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire – et notre moteur, c’est l’humain ! Pourquoi nous rejoindre ? * Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle. * Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques. * Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets. * Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d’équipe sportifs et festifs. * Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage,…), remises sur les véhicules, les services, et bien plus ! * Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets,… Nous recherchons des Conseillers clients après-vente H/F. Missions : * Organisation et planification des interventions, * En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial, * Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, * Établissement de tous documents internes et comptables, * Restitution du véhicule au client, * Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), * Promotion des offres de service de l’entreprise, * Accueil de la clientèle : rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services, * Facturation, encaissement, * Prospection, développement et fidélisation de la clientèle. Profil : Issu(e) d’une formation commerce ou mécanique automobile, vous justifiez idéalement d’une expérience minimum d’un an dans l’après-vente automobile. Vous êtes dynamique, sensible à la performation et aux résultats. Véritable représentant(e) de l’image de notre concession, vous possédez un réel sens du commerce et du service client. 📅 Quand ? Dès que possible, en CDI à temps plein (39h/semaine). 💡 Vous avez l’âme d’un pionnier, l’envie d’apprendre et de progresser ? Postulez dès maintenant et venez écrire l’avenir de l’automobile avec nous ! PLD Automobile – L’automobile en mouvement, les carrières aussi ! PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. AUDIAPV