Conseiller client automobile / Carrosserie (H/F)

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Conseiller client (H/F) pour notre Carrosserie du site d'Albertville (73). Rattaché(e) à Kévin, Responsable Carrosserie et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont les suivantes : * Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnez dans leurs démarches administratives, * Vous organisez et planifiez les interventions en atelier, puis réceptionnez et restituez les véhicules des clients, * Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule, évaluez les montants des réparations et le temps d’intervention via les ordres de réparations, * Vous veillez au suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures, mettez à jour et classez la documentation technique et commerciale, * Vous gérez les réclamations clients, * Vous participez à la promotion des offres de service de l'entreprise. Quotidiennement, vous appliquez les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Le poste à pourvoir en CDI - Dès que possible * Rémunération : 2200€ à 2800€ brut/mois, avec primes variables mensuelles et heures supplémentaires majorées. * Horaires de travail : 39h00/semaine de travail effectif du lundi au vendredi * Tickets Restaurant (160€/mois) * Mutuelle familiale * Issu(e) d'une formation en carrosserie automobile ou de formation type bac+2 avec un attrait pour le secteur d'activité, vous avez le sens du commerce et le goût du service client. * De nature dynamique et organisé(e) vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe. * Le permis B est indispensable. * Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions. VWAPV