Chef de projet IT MOA (H/F)

Votre Rôle :

Piloter, coordonner et assurer la livraison des projets IT stratégiques (Portail Client, Back-Office, Salesforce, IA/Automation, Cyber Sécurité) pour Pandat Finance, tout en assurant un rôle de support IT niveau 2 en backup du Lead Support IT.

Vos Missions :

Gestion de Projet

• Planification et Exécution : Définir les objectifs, les périmètres, les plannings (méthodologie Agile/Cycle en V) et les ressources nécessaires pour les projets.

• Coordination Multi-Projets : Gérer et prioriser simultanément l’ensemble des projets :

  • Portail Client et Digitalisation (UX/UI, intégration de services, parcours utilisateur).

  • Évolutions du Back-Office (optimisation des processus métier de placement de trésorerie).

  • Maintenance évolutive de Salesforce (CRM).

  • Projets IA (en lien avec l’alternant Data/IA) et Sécurité IT.

• Relation MOA/Métier : Servir d’interface clé entre les équipes métiers (Placements financiers) et les prestataires/éditeurs de logiciels (environnement 100% SaaS).

• Pilotage : Suivre l’avancement, identifier les risques, proposer des solutions et réaliser les reportings réguliers.

• Budget : Participer à la définition et au suivi des budgets alloués aux projets IT.

Support IT et Backup

• Rôle de Backup : Assurer la continuité des opérations IT en cas d’absence du Lead Support IT.

• Support Niveau 2 : Gérer les incidents et les demandes de support pour les 60 collaborateurs dans un environnement 100% SaaS (gestion des accès, configurations logicielles, troubleshooting).

• Documentation : Maintenir à jour la documentation des processus et des outils IT.