đ Qui sommes-nous ? Koesio EST, câest une Ă©quipe de 200 collaborateurs rĂ©partis sur 15 agences dans lâEst de la France. Chaque jour, nous aidons nos clients Ă Â rĂ©ussir leur transformation numĂ©rique en leur apportant des solutions innovantes et adaptĂ©es. Notre ambition ? Continuer Ă grandir et Ă innover ! Ce poste de ChargĂ©(e) de Recouvrement est une vĂ©ritable opportunité pour toi de contribuer activement Ă cette belle aventure. Nous avons besoin de toi pour renforcer lâĂ©quipe sur notre agence de Custines ! đŻ Tes missions En collaboration avec votre binĂŽme, votre mission consiste Ă gĂ©rer le recouvrement des clients sur un secteur confiĂ©. Vos principales missions : * Prendre contact avec les dĂ©biteurs et obtenir des explications sur le dĂ©faut de paiement * Trouver une solution avec le dĂ©biteur pour obtenir le rĂšglement des sommes dues * Assurer les relances Ă©crites auprĂšs des clients ayant des impayĂ©s * RĂ©aliser des opĂ©rations de mise en demeure * Effectuer les dĂ©clarations de crĂ©ances auprĂšs des mandataires et leaseurs concernant les procĂ©dures collectives * Suivre les litiges en relation avec les assistantes đĄ Ton profil * Vous aimez le contact tĂ©lĂ©phonique et ĂȘtes reconnu(e) pour votre diplomatie, votre fermetĂ© et votre dynamisme * Vous savez ĂȘtre Ă lâĂ©coute de votre interlocuteur et aimez gĂ©rer des situations dĂ©licates * Vous ĂȘtes dynamique et motivĂ©(e) * Une expĂ©rience de 5 ans dans un poste similaire est obligatoire RĂ©munĂ©ration selon l'expĂ©rience. đ Les petits + qui font la diffĂ©rence Prime dâintĂ©ressement, Actionnariat salariĂ©, Titres restaurant, Mutuelle, CSE PrĂȘt(e) Ă relever le dĂ©fi ? đ Rejoins-nous !