En tant que chargé(e) de clientèle au sein de Solutions Evènements, tu travailles au cœur 💗de la team business unit, et développes le chiffre d’affaires 🤑.
Tu seras en charge d’administrer les demandes clients : réception, création de compte, création de devis, analyse de la pertinence et de la cohérence des besoins, vérification des stocks, relance, suivi et fidélisation de nos clients … Des demandes autant exigeantes, loufoques, variées, intéressantes qu’énigmatiques et décalées !
Tu répondras aux demandes de location de matériel et mobilier évènementiel et sera en charge de l’administration de celles-ci.
💥Ta mission principale, si tu l’acceptes🧨, sera de gérer les demandes de devis de location entrants en proposant les meilleures solutions à nos clients.
💥Tu seras force de proposition et conseil auprès du client en lui proposant notre matos (25000 articles référencé sur notre site web).
💥Tu seras en charge d’administrer la demande du client : création du compte, du devis, analyse de la pertinence et cohérence des besoins, vérification du stock, relance, suivi et fidélisation ➡️Une gestion 360° de la demande à l’encaissement.
Tout cela en travaillant en étroite collaboration avec :
• Le service logistique 🚚 pour la gestion des stocks, la planification de livraison et du montage…etc
• Le service du Drive 🚙pour les clients qui préfèrent venir chercher eux mêmes leur commande.
• Le service comptabilité 💰 pour les relances de paiements, les avoirs…
Tu veilleras à réaliser les objectifs commerciaux dans le respect de la stratégie 🚀 et des marges de l’entreprise.
Tu pourras utiliser la voiture de service🏎️ pour te rendre sur les rendez vous et les événements de tes clients nécessitant ta présence.
Tu représenteras l’entreprise sur son stand lors de salons et participeras à l’aventure en étant impliqué(e) dans la vie de Solutions Evènements