Associate Field Service Technician

Verwacht meer. Maak meer verbinding. Wees meer bij Diebold Nixdorf.  Onze teams automatiseren, digitaliseren en transformeren de manier waarop meer dan 75 miljoen mensen over de hele wereld bankieren en winkelen in deze hypergeconnecteerde, consumentgerichte wereld. Sluit u bij ons aan om mensen met handel te verbinden in deze vitale, lonende functie.  

Functieoverzicht:  

Als Field Service Engineer word je volledig opgeleid in het onderhoud van onze ATM en Retail producten. Je reist door delen van Nederland en verricht technisch onderhoud aan de hardware en software bij klanten. 
U werkt volgens de hoogste normen om de klanttevredenheid te garanderen, en biedt geplande inspecties, reiniging en andere diensten om kleine productreparaties uit te voeren binnen een toegewezen gebied. 
 

•    Incident handling en maakt gebruik van diagnostische instrumenten om troubleshooting uit te voeren via gedetailleerde analyse van hardware en software storingen. 
•    Configureert en installeert toepasselijke software. 
•    Installeren, verplaatsen, toevoegen, wijzigen en verwijderen van hardware- en softwareproducten. 
•    Observeert technische of procesproblemen, informeert manager / ander relevant personeel en doet aanbevelingen voor verbetering en vult alle vereiste papieren in. 
•    Geeft technische feedback over apparatuur, systemen en processen om de algehele dienstverlening te verbeteren.
•    Proactieve ondersteuning van de behoeften van andere teamleden, het verstrekken van technische bijstand en expertise.
 

Vereiste kwalificaties: 

•    MBO3 of MBO4 in Elektro, Elektronica of Mechatronica. 
•    Spreekt vloeiend Nederlands en matig Engels. 
•    Beschikt over een B rijbewijs. 
•    Flexibiliteit om één zaterdag per twee weken te werken. 

Aanbevolen kwalificaties: 

•    Ervaring of opleiding in fijnmechanica 
 

Wij bieden: 

•     Aantrekkelijk salaris
•    Bedrijfswagen met mogelijkheid tot privé gebruik
•    Telefoon en laptop van de zaak 
•    Vakantie: 27 + 13 ADV verlofdagen
•    Een geweldige werkomgeving 
•    Uitgebreide opleiding 

ENG

Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf.  Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role.   

Position Overview:  

As a Field Service Engineer, you will be fully trained up on the maintenance of our ATM and Retail products. Travelling across parts of the Netherlands, you will provide preventive and corrective technical maintenance on hardware and software on customers premises. 
Working to the highest of standards to ensure customer ensure customer satisfaction, you will provide scheduled inspection, cleaning and other services to perform minor product repairs within an assigned territory.   
 

Key Responsibilities: 

•    Incident handling and utilizes diagnostic tools to perform troubleshooting via detailed analysis of hardware and software failures. 
•    Configures and installs applicable software. 
•    Installs, moves, adds, changes and removes hardware and software products. 
•    Observes technical or process problems, informing manager / other relevant personnel and offering improvement recommendations and completing all required paperwork. 
•    Provides technical feedback on equipment, systems and processes to improve overall service delivery.  
•    Proactively supports the needs of other team members, providing technical assistance and expertise.   
 
Required Qualifications: 

•    MBO3 or MBO4 in Electrics, Electrician or Mechatronics. 
•    Speak fluent in Dutch and intermediate English.
•    Have a full driver’s license. 
•    Flexibility to work one Saturday every two weeks. 
 

Preferred Qualifications   

•    Experience or education on fine mechanics
 

We offer: 

•    Attractive salary
•    Company vehicle with the possibility for private use 
•    Company phone and laptop
•    Holidays 27 + 13 ADV days of leave. 
•    A great working environment
•    Comprehensive training 


 

#LI-PT1 #LI-Hybrid