Assistante Commerciale & ADV (H/F)

📍 Poste basé au siège – en présentiel 🕒 Temps plein – CDI 👤 Rattachement hiérarchique : Directrice Commerciale 📆 Date de prise de poste souhaitée : au plus tôt 💰 Avantages : 10j RTT, Mutuelle, Tickets restaurants Missions principales : Vous participez au développement commercial de l’entreprise en assurant le suivi commercial et administratif de l’ensemble des opérations immobilières (lots à bâtir, VEFA). Vous êtes l’interlocuteur privilégié des partenaires externes (réseaux de vente, notaires, clients, constructeurs, agences immobilières...) et des équipes internes, en veillant à la bonne coordination des échanges. Vous contribuez également à améliorer les process et à optimiser l’expérience client. Vos missions Missions détaillées mais non exhaustives Suivi administratif des ventes (ADV) • Saisie, vérification et suivi des contrats de réservation • Coordination avec les notaires : relances, organisation des signatures, suivi des délais • Suivi des conditions suspensives, des avenants, des échéanciers et des formalités post-réservation • Archivage numérique des documents commerciaux Gestion des mandats de commercialisation & partenariats • Préparation, enregistrement, mise à jour et suivi des mandats de vente • Interface directe avec les agences immobilières, constructeurs, courtiers, CGP, banques, assureurs… • Accompagnement et relances régulières des partenaires pour assurer la dynamique commerciale • Diffusion des outils d’aide à la vente et actualisation des informations produits Relation client & accompagnement • Accueil téléphonique et suivi des contacts clients (acquéreurs VEFA, terrains à bâtir…) • Réponse aux demandes d’information, envoi de documentation, suivi des étapes de vente • Coordination entre le client, le notaire et les interlocuteurs techniques/commerciaux Reporting & animation commerciale • Suivi des stocks, reporting hebdomadaire et mise à jour des tableaux de bord • Suivi des taux d’écoulement, indicateurs commerciaux et synthèses à destination de la direction • Préparation des outils d’animation réseau : briefs, challenges, supports produits… Gestion documentaire & coordination technique • Centralisation et classement des documents liés aux programmes (plans, grilles, notices, permis…) • Coordination avec les architectes, géomètres et services techniques pour garantir la conformité des éléments transmis à la vente Support à la Direction Commerciale • Filtrage des appels et gestion des mails • Préparation des rendez-vous commerciaux, événements partenaires • Suivi quotidien des actions en cours Vos compétences Poste clé au sein de la cellule commerciale, vous êtes en lien permanent avec : • La Directrice Commerciale • Le service communication & marketing du Groupe • Les équipes Techniques et Financières • Les partenaires externes, études notariales, géomètres… Profil recherché Expérience & compétences • Expérience confirmée en assistanat commercial et ADV, idéalement dans l’immobilier • Très bonne maîtrise d’Outlook, des logiciels du pack office, (Excel, Word, Power Point) et outils collaboratifs (Drive, CRM, serveur partagé) • Capacité à gérer de nombreux dossiers simultanément avec rigueur et autonomie Savoir-être • Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l’écoute (partenaires et clients) • Rigueur, dynamisme, organisation et capacité à gérer efficacement les priorités • Diplomatie, proactivité et esprit d’équipe • Gestion du stress et capacité à évoluer dans un environnement exigeant Avantages 10j RTT, Mutuelle, Tickets restaurants