ASSISTANTE APRÈS-VENTE - H/F - Groupe Bayi
Groupe BayiLe poste
Nous recherchons pour notre concession CITROEN de PARIGNY :
Assistant(e) accueil APV H/F
L’assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession.
En tant qu’assistant(e) accueil APV, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.
Vous serez en charge de :
- Accueillir le client, qualifier sa demande de la façon la plus précise possible et orienter vers le bon service,
- S'assurer que les clients attendent dans des conditions optimales,
- Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation,
- Assurer l’administratif lié à l’activité, facturation, saisie des garanties et pointages des prises en charge,
- Prendre en considération la satisfaction clients et veiller au respect des standards,
Conditions :
Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée dès que possible
Horaires 39 heures/semaine du lundi au vendredi.
Fixe + prime variable.
Profil recherché
Idéalement expérience dans un poste similaire
Bonne présentation
Sens du service client
Réactivité, Aisance relationnelle et avec les outils informatiques
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ