Assistant de prise en charge F/H/X

Depuis 25 ans, NHC est leader dans les domaines de la prestation de santé à domicile. Forts de cette expérience, nous sommes fiers d’avoir pris en charge plus de 100 000 patients au fil des années et d’avoir établi une véritable relation de confiance avec les équipes médicales dans nos domaines d’expertise : la nutrition artificielle, le traitement du diabète par pompe, la maladie de Parkinson par pompe et la perfusion. Dans le cadre de son développement, NHC recherche un(e) Assistant(e) de prise en charge. Vos missions seront : - Assurer la prise en charge administrative des patients pour un retour au domicile : Recueille les informations émanant des services prescripteurs et/ou famille, récupère les informations obligatoires pour la prise en charge (ex: mutuelle, sécurité sociale, date de naissance, ..) - Facturation - Télétransmission (traitement des rejets) - Contrôle du dossier patient à différents niveau (statut du patient, type de prestation, CPAM, mutuelle, ALD, conformité des ordonnances). - Contacts téléphoniques auprès des organismes payeurs. - Classement, archivage. - Echanges avec les équipes terrain (communication interne) - Établir et transmettre des suivis d'activité - Gestion des dossiers Non Facturables patients (fichiers Excel) - Gestion administrative dossiers patients. Poste téléphonique (80% du travail) : Gestion des lignes patient, hôpital, et terrain, ( suivi d'appel et actions nécessaires adaptées en fonction du degré d'urgence). Compétences Requises : Aisance relationnelle Ecoute active Capacité à Rassurer Capacité de synthèse, d'adaptation, Gestion du stress Rigueur Polyvalence, Réactivité Curiosité Ethique Qualifications Requises : Diplôme de secrétaire médicale. Niveau BAC Expérience de secrétariat médical obligatoire. Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs. L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC