Alternance* - Chargé Onboarding Client (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé Onboarding Client (H/F) en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : - Accompagner les clients lors de l’ouverture de compte digital. - Répondre aux demandes via chat, mail, téléphone ou visio. - Optimiser les process internes et mettre à jour le CRM. - Créer et mettre à jour FAQ, guides et tutoriels. - Analyser les retours clients et piloter des campagnes marketing. Compétences / Profil : - Disponible pour une alternance dès novembre 2025. - Expérience en stage ou alternance. - Connaissance du commerce, de la conformité ou de la relation client. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMÉDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Joinville-le-Pont (94) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap Référence : #STUDICFAMP Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise. Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.