Alternance - Chargé de relation client (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : -Accueillir et renseigner la clientèle. -Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre. -Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant. -Tracer les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM Réaliser des actes de vente ainsi que des contrats et en assurer le suivi administratif. Compétences / Profil : -Sens de l’écoute et de la communication. -Sens du service. -Dynamisme. -Aptitudes ou appétence commerciales. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Montpellier (34) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap Référence : #STUDICFAROWCOMMERCE #STUDICFARELATIONCLIENT Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise. Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.