Agent Check-In & Logistics (m/f/d) - Marbella

¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Tu rol estará 100% enfocado en la gestión de nuestra flota de vehículos en el área de parking: asegurarás que cada coche esté en el lugar adecuado, en perfectas condiciones y listo para el siguiente cliente.

TUS TAREAS

• Gestión de Vehículos: Serás responsable de trasladar y entregar los coches, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado del parking y en perfecto estado para el cliente.
• Inspección y Registro: Realizarás la inspección de los vehículos revisando carrocería, interior y accesorios. Comprobarás niveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba.
• Organización en Parking y Atención al cleinte: Te encargarás de la organización y distribución de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad continua de la flota. Además, resolverás las dudas que puedan tener nuestros clientes respecto de los vehiculos alquilados. 
• Soporte Operativo: Actualizarás el estado de los vehículos en la base de datos de SIXT y apoyarás en el procesamiento de cargos adicionales derivados de las inspecciones.
• Coordinación Interna: Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier incidencia o daño en el sistema.

TU PERFIL

• Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta, tienes una mentalidad orientada al servicio y disfrutas del contacto directo con los clientes.
• Inglés. Cuentas con un nivel de inglés fluido a la hora de hablar y cuentas con excelentes habildiades comunicativas en castellano. 
• Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación.
• Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo.
• Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos.

LO QUE OFRECEMOS

• Contrato Fijo-Discontinuo y proyecto estable con progresión.
• Formación a medida. Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional.
• Equilibrio entre vida laboral y personal. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
• Política de remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
• Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.

Quiénes somos:

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!